ネイルサロンを今日で解雇された ネイリストです。 経験者として今月より入店し勤務したのは 数日だけですが初日よ…

Question

ネイルサロンを今日で解雇された
ネイリストです。

経験者として今月より入店し勤務したのは
数日だけですが初日よりお客さまの施術を
してました。

今日お客さんトラブルにあったのがきっかけで「うちで勤務するのは難しい」と言われ解雇になりました。

トラブル内容はお客さんに施術したネイルが気に入らないとのことで暴言や暴力?(服を掴まれました)お金を払わないと言い出したので怖かったので警察を呼びました。

ところがオーナーがお店に到着したところ
急に泣き出しネイリストのお姉さん(私)が
要望に全く応えてくれず指摘すると怖い顔して怒ってきたと言い出しました。
もちろんそんなことしてません。

警察の方もオーナーもその場を見たわけではないですし、事実確認がとれないと言い出す始末。

あとから言われたのが、このお客さんは
オーナーの友達の姪っ子さんで芸能人？の方(全然知らない方でした)と言われ
いつも料金頂いていないとのこと…

お客さんとトラブルをおこすような人は
雇えないのも、たった数日しか関わっていない私より、長い付き合いの友達の姪っ子お客さんの方の言い分を信じるのは分かりますが

私の何がいけなかったのでしょうか

数日働いた分の賃金の支払いも済んだし(私が言わないと振り込まれませんでした)
もう忘れるしかないですか？

愚痴みたくなってしまいすみませんが
回答よろしくお願いします

Answer 1

弁護士です。

即解雇が可能というのは誤りで、不当解雇である可能性が高いでしょう。

体験談を回答している方もいます（とてもリアルです。）が、
私も金銭を目的として不当解雇を争うことを考えてもいい気がします。

従業員を守れない雇用者のようですから、
不当解雇している自覚も全くないのでしょう。

Answer 2

ネイルサロンの雇われ店長を経て個人サロンを経営しています。

こういったトラブルはケースバイケースですが、書かれている内容が全てなら、申し訳ないですが私が店長でも解雇します。
殴られたり、相手が刃物を出したなら即通報は当然ですが、今回のケースだとそこまでの緊急性や危険性があったとは思いません。
お客様から気に入らないと言われた時点で、まずは謝罪して責任者に指示を仰いで欲しい場面かと。
警察を呼んだら、お客様とサロンだけの問題ではなくなります。
店の前にパトカーが止まっていたり、警察が出入りしていれば、近隣の店舗や住民のサロン対するイメージは非常悪いです。
テナントなら次回の更新に影響することもあります。
客商売で警察沙汰にするということは、それくらい影響があることだという認識がないと判断して、私が店長でも解雇を選択します。

あと、お客様をお客さんと呼ぶのも、接客マナーがあまり身に付いていないと感じました。
この業界は技術職ではありますが、接客マナーや接客スキルを必要とする仕事なので、厄介なお客様を上手くあしらったり、クレーム対応含めて仕事なのです。

解雇の一番の理由は、責任者に指示を仰がず独断で警察沙汰にしたこと。
もし、それが身の危険を感じたからだとしても、このレベルのトラブルで毎回警察沙汰にされる可能性は高いので、このまま雇い続けたら、サロンの評判に関わるという判断でしょう。

Answer 3

2週間でなら即日解雇あり、なんて法律ないよ
つか、実録14日以下なら解雇予告手当支払い義務がないだけ

あなたが正社員なら、2週間しか勤務してなくても、解雇理由証明書の発行義務は会社にあるし、それが納得できなかっったら、労働審判、団体交渉でも方法あるよ

よく考えてみて、数日って、言い換えれば、完全不慣れの数日で、会社はあなたの何がわかる？

あなたがされた事は暴行罪該当だよ

警察は、事案が小だから流しただけ
その場を見てないからって、事件を常に警察が見てるわけないやん

ちなみに、田舎地帯なら警察は相手呼ぶと、暴行罪の被疑者として、相手を引っ張ってくれるでしょうが、都市区なら、警察は忙しいから、小の事件はあまり相手にしてくれません

方法として
解雇が納得できないなら、どこかの民間労働組合(ユニオン)に泣きついて、金とる

労働審判 1人でやるの可能、訴訟費用、あまりかからず、会社から金巻き上げる

服引っ張られてるなら、警察に被害届けだして、相手つぶす

Answer 4

忘れるしかないですね。

試用期間の2週間以内なら即日解雇が可能だし、
警察沙汰起こされたらオーナーとしては店を守る為には解雇するしかないし、
キチ〇イに当たってしまった不運ですね。
解雇されなかったとしてもどっちみちそのキチ〇イが通ってくる店だったのだから縁が切れて良かったです。

お疲れ様でした。