転職について 営業の仕事に転職したのですが、仕事を覚えていってる実感がなく不安です。

Question

転職について
営業の仕事に転職したのですが、仕事を覚えていってる実感がなく不安です。今の会社は取り扱う商品が珍しく営業経験はあっても異業界から転職する人がほとんどで上司も入社した頃は初めて商品について学んだそうです。

それにもかかわらず私の仕事を教える係となっている上司が仕事を教えることをしません。

一度教えていただいたことがあれば、まだ良いのですが、商品について取引先から問い合わせがあり、まだ習っていないわからないことなので上司に聞くと自分で考えてと言われます。
自分で考えて考えた内容を伝えると『どうだと思う？』と言われ間違っているかと聞いてみると『さぁどうだろう？』と言われました。
他の人に聞きたいところですが、自分で考えた結果を伝えないとダメと言われます。
その上答えを教えず2日間引っ張り、その間他の仕事を与えることもせず、私は椅子に座って考えるだけの時間を過ごしました。
客先の回答納期が過ぎても平気な顔してます。

普段から何か仕事ありますか？と聞くと、『ない』と言われ、適当に調べ物をする時間を過ごすことも多く、与えられた仕事もすぐ終わる雑用ばかりです。何時間も放置され、このまま仕事を覚えられず何ヵ月、何年も過ぎるのではないかと不安で胃腸が痛むことや眠りが浅くなりました。
受け身ではダメだと思い、やってほしいことやわからないことを聞いてもこんな対応が続きます。

人手不足で大変とは面接時に聞いており、それでも教育して１人立ちさせると聞いていました。
他の人もあまり仕事を考えるタイプではなく困っています。
そもそも私を教育する上司は管理職であり、管理職でこんな対応なのかとがっかりします。
私が入社する前に何人か辞めており、入社して2年以上は経っているのにあまり取引先との営業を任せてもらえなかった様子です。もしかしたら仕事を教えてもらえず雑用ばかりだったのかもしれません。
仕事もこの先減る可能性もあるようで将来性も不安です。

転職経験ありで放置された経験、仕事を教えてもらえず初めてのことを考えさせられ答えも教えてもらえない経験をされた方はどう乗り越えましたか？
私はどうすべきですか？

Answer 1

基本的に分からないことは自分で徹底的に調べるといい。
分からないから先輩や上司にすぐに聞く人間がいますが
大概は成長しない人間です。自分なりに調べて、自分の
意見を混ぜつつ聞く人間になりましょう。貴方は給料を
貰っている限りは仕事です。プロ意識を持ちましょう。

Answer 2

全体的に感じるのは手取り足取り一から十まで説明する事を教える事だと思ってるのかなぁと。
転職の場合、正直そんな手取り足取り教えてもらえるなんて事はありません。私は営業じゃ無いですが、会社のサーバに置いてある業務に関係ありそうなファイルと覗きまくってました。これやってると何となく職場の癖みたいのが分かります。それと、今までの経験を混ぜて知ったかぶりする事からやってみてはどうでしょうか？
上司の方は「自分で考えましょう」という教え方をしている訳で、それを教えて貰えないと言ってしまうのはちょっと違うかなぁと思いますよ。

Answer 3

営業職です。
新入社員はできることは限られてますからね…
私は自力で勉強しました。過去の売上台帳見て、どこに何を売ったかを調べたり、商品知識も自力で勉強しました。今はネットなど、調べるにはたくさん便利なものがありますね。
与えてくれなきゃ、自分で探せばいい。
私はそう思って乗り越えました。

Answer 4

多分上司はしっかり教えています。
仕事内容にミスが許されない案件が多い職場ではないですか?

どうだろうの時点でおかしいという点があり、自分で考える時間をくれているのだと思います。
流れで処理するべきじゃないということかと

そういった方へは、一つ一つ根拠と目的を交えて〇〇だから▲▲になるため✕✕としていますが、どうでしょうかといった聞き方をすれば、間違っている部分の訂正から教えてくれるはずですよ。
商品がわからないものであれば、諸元や取扱いに関する資料を見せてもらってそこから導き出しましょう。
期日もあるので、1日格闘してだめならその時点で諸元や取扱を調べても分からなかったといえばいいかと