謝罪を受ける側の対応としてどうしたらいいのか教えてください 工事現場の監督をしています。 私が手配した業者と、材料メー…

Question

謝罪を受ける側の対応としてどうしたらいいのか教えてください

工事現場の監督をしています。
私が手配した業者と、材料メーカーの営業が揉めました。過程は飛ばしますが、結局10:0で私と業者に非は一切なく、メーカーも非を認めました。

業者は良くも悪くも職人気質で、後は監督さんに任せる、と、メーカーの対応を私に一任してきました。

立場的には私が一番偉いと言うのもあるため、メーカーからの謝罪を受ける側の立場なのですが、ちゃんとした謝罪をされたことがないのでどうすればいいか分かりません。

メーカーからはメーカー営業の上司から、直接謝罪にお伺いさせていただきたい。

と、連絡が来ているのですが、私としては職人さん達の手前謝罪を受けなくては、と思っているのですが、なんと返事をすればいいのでしょうか。

謝罪を受けます、とか、受けさせて頂きますとは言わないとは思うのですが、何と答えればいいのでしょうか

Answer 1

特に恨み等無く取引は続けるんですよね？
それなら、
「わかりました。今後の取引もありますし、今回の揉めた件はこれで終わりにしましょう。」
程度で良いのでは？