アスペルガーと思われるアラフィフ女です。 一年前に鬱になりました。 いまは、鬱はよくなりましたがもともと発達障害傾向あ…

Question

アスペルガーと思われるアラフィフ女です。
一年前に鬱になりました。

いまは、鬱はよくなりましたがもともと発達障害傾向あるので環境次第で体調悪くなります。15年続いた職を失い途方に暮れています。

なるべく、職場のひととコミュニケーションをとらなくてすむ、でも誰かとは話したいので、大学病院の電話交換の仕事に応募しようかと思っています。

電話交換はほかの職員とあまり話しなくてすむ仕事ですか？

Answer 1

大学病院の電話交換は（他の回答者さんも書いていますが）、
予約開始と共に電話がひっきりなしに掛かって来ます。
患者側も待たされてやっと電話がつながるので、イライラしている人が多いです。また、年齢層では老人が多いので滑舌悪く何を言ってるかなかなか分からなかったり、会話が成り立たなかったりします。
1番大事なことは、病院なので人命が掛かっている仕事です。
ですので、ASDの人でコミュ力が低く臨機応変な対応が出来ない人は、やめておいた方が良いと思います。

Answer 2

書かれていたお仕事に近い仕事をしていました。電話交換は患者や業者からの問い合わせを各部署の担当とつなぐのですが平日の午前などはひっきりなしに電話が掛かってきます。つなぐだけではなく深刻な相談やクレームや意味不明な電話もけっこうあります。その関係で担当から指摘されることもあります。経験的には大きな病院の受付関係はちょっとしんどいかなと思います。