飲食店でバイトしてます。 大寒波でかなり寒かったです。102人入れるお店で、暖房は8台全てMAX30度に設定してましたが…

Question

飲食店でバイトしてます。
大寒波でかなり寒かったです。102人入れるお店で、暖房は8台全てMAX30度に設定してましたがお客さんから寒いとクレーム？言われました。ブランケットお貸ししましょうか？ときくとそれはいいと言われたのですが、どうするべきだったのでしょうか？
客は暖かい鍋食べてますが店員は半袖で寒いのはこっちだよと思ってましたが笑
これ以上温度も風量もあげれないし、窓も締切っててそれでも出入りが激しいので寒かったです。
普段は結構暖かくなるので暖房は壊れてないです。外の気温はマイナス10度くらいでした

Answer 1

上司に聞きましょう。
なぜ、この期に及んでこんなサイトで聞くのだろうか、、

Answer 2

それがその店の設備ですから、「現在暖房MAXなんです。」っていうしかないです。

＞ブランケットお貸ししましょうか？
うん、いいと思います。

ただ、そのクレーム何十人から言われたんですか？

ものすごく寒がりの人って家の中ではとんでもなくバカみたいに暖房マックスにしてるので、どこ行っても「寒い」っていう人もいますから、逆に一人のお客さまの為に暖房上げすぎると他の方から「暑いよ！」ってクレームが来ます。

以前どっかで鉄道会社の人の話を見たことがありますが、エアコンを何度に設定しても、絶対に「暑い！」っていうクレームと「寒い！」っていうクレームが両方来ますって言ってました。

Answer 3

根本的に施設の設備が古くて寒さに対応できてないんじゃないですか？

8台maxとか客にとってはどうでも良いですし、逆にフル稼働して寒いと言われるほどの温度なら、別の店に行くだけです