アルバイトのレジ業務の過不足についてです。長文になります。 私は高校生でアルバイトをしています。主にレジ業務を担当して…

Question

アルバイトのレジ業務の過不足についてです。長文になります。

私は高校生でアルバイトをしています。主にレジ業務を担当しています。私の働いている店のレジはコンビニなどの自動のレジではなくお釣りを数えて渡すレジです。2回に１回くらいは過不足を出してしまっています。そこまで大きながくではないものの正直、精神的に持たない状態です。
職場の人はとても良い方ばかりで何度もミスをしてしまう私に対してしょうがないよとか次からは気をつけたら大丈夫だよと優しく言って下さります。すごく恵まれた環境で仕事を行えています。これ以上ない職場でぜったいに辞めたくないのです。
しかし、どれだけ気をつけても過不足を出してしまいます。
はじめて過不足を出してしまった時からお釣りとお預かり金額は死ぬほど確認して絶対に間違わないようにしています。過不足を出してしまったという罪悪感と責任感が重すぎて毎日毎日涙が止まりません。どうして自分は出来ないんだ、迷惑かけてばかりなんだと考えてしまいます。おかげでメンタルはボロボロです。続けたいのに過不足が怖くて耐えられない。
レジには慣れるのでしょうか、、、私には合わないと諦めて逃げた方が良いのでしょうか、、、

Answer 1

レジをいじってるのは貴方だけという体で回答しますが、頭の中でも金額の計算しながらお金の受け渡しをしてますか？機械に計算を頼りすぎるとうっかりミスが発生しやすいです。それと、4桁以上の大きいお釣りはミスが起きやすいので、心の中で数字を何度も繰り返し言いながら(例えばお釣りが3,425円だったら、さん、よん、に、ご、のように)用意すると、取り間違いが少なくなる…気がします。試してみてください。

Answer 2

誰でもミスはするものですが2回に1回はちょっと多すぎませんかね…
あんまりに慣れないようなら担当する業務を変えるとかした方がいいと思います。

Answer 3

時間が経つにつれ慣れる人もいれば
いつまで経ってもどんくさい要領悪い人もいる
過不足が出るってことは
お客さんにも影響してるからね
レジがプラスだったときは
お客さんが誰か損してるわけでしょ
大きなクレームにならないといいですね

Answer 4

レジを触ってるのはあなただけじゃないでしょ。
周りから疑われるようになるまでは気にしなくていいよ。