PS5コントローラーの不具合（ドリフト）、保証期間について質問です。 本年9月にドリフト現象が起きて交換対応をして貰い…

Question

PS5コントローラーの不具合（ドリフト）、保証期間について質問です。

本年9月にドリフト現象が起きて交換対応をして貰いました。ですがその交換コントローラーがたった3ヶ月でまたドリフトする様になってしまいました。
しかし保証期間はちょうど切れてしまいました。

この場合はどうなるんでしょうか。
有料？それとも22年9月からまた保証期間で無料？
有料なら自分で分解修理しようかと思います。

回答よろしくお願いします。

というかPS系コントローラーはドリフト系の不具合多過ぎるでしょうが！

Answer 1

私も同じケースになったことがありますが、その時は無料交換してくれました。

PS5本体同梱のコントローラーが8ヶ月目に故障（やはりドリフト）して保証交換。
そのコントローラーもほぼ使っていないのに4ヶ月弱で不具合が発生し修理依頼し、購入時の一年間保証は20日ほど切れていましたが無料交換対応してくれました。

その際はオンライン受付の際と発送時に手紙で「全然使ってないのに新品が4ヶ月弱でまた不具合はおかしいだろうが！」と一筆書きました。
※もちろん実際にはやんわりと大人の態度の文体で書きました。

単純にあからさまな不良品だったからなのか一筆が役だったのか分かりませんが、そういう対応になることもあります。
ダメ元で問い合わせてみてはいかがでしょうか。

ドリフト系の故障は本当に多いです。
ですがうちでは初期型PS3が未だに故障なく動いていますし、当たりハズレは確実にあります。

Answer 2

残念ですが
メーカー修理保証は
購入した日時から１年間になります
途中で修理をしても
その修理日時から更に１年間とはなりません

そして、psコントローラーのドリフト系の不具合は
おっしゃる様に非常に多いデスネ
ただ、コントローラーの複雑化精密化が理由で
スティック周りは故障が多いです
それでも不具合や故障として
購入した１年間は保証修理を行うだけソニーはマシな方です
(保証修理はするのが当たり前なのですが)
ピカチュウとくコ:彡のメーカーは
スイッチのコントローラーが保証期間中に購入したのに
自然故障と判断をしないでユーザーが意図的か過失により故障として
修理代金発生したと請求してきたりしますからね