会社で理不尽な目にあったので、ここで書き込みいたします。 自分に甘く、人に厳しい人が多いのでしょうか？

Question

会社で理不尽な目にあったので、ここで書き込みいたします。

自分に甘く、人に厳しい人が多いのでしょうか？上司や同僚がその傾向が多く、とても苦労しています。自分に対してであれば、対策を練って行動すれば良いのですが、それが新しく入ってくる人にやられると非常に困ります。

人は簡単に性格を変えることができないと知っているので、あまり指摘をすることができないのですが、少しでも理不尽を減らすためにマニュアルづくりや、上司と同僚の性格の傾向について教えようと思っています。

仕事は嫌いではないのですが、環境があまりよろしくないので、毎日ストレスを抱えています。上司と同僚は言い方がきついので、たまにブチ切れそうになります。その上、指導がしっかりとしていないので、理不尽な目に遭います。

それを踏まえて、新人が働きやすい環境を作っていくために必要なことがありましたら、宜しくお願いします。

Answer 1

新人が働きやすい環境
難しい質問だ。

僕がやってる取り組みとしては
１．話しかけやすい感じにする。壁を作らない。怒ったりもあんましないね。
1年目はここまでみたいなレベルで教える感じ。

２．年齢の近いものを教育者にする。年が離れてると遠慮とか出ちゃうだろうから。ちょっと調べて試みとしてブラザーシスター制度みたいなのをやってみた。

重要視してるのは風通しの良い環境づくり

困ったら、しっかり理解出来るよう説明する事を心がけてるよ。

Answer 2

理不尽と感じることの多くは ”人によって言ってることが違う、辻褄が合わない” だと思います。また、「自分に甘く、人に厳しい人」というのは「俺がルールブックだ！」と思っています。なのでマニュアルづくり（暗黙知の形式知化）はとても良い解決策だと思います。

いわゆるベテランにそれを嫌う人もいますが、もしそういう人が幅を利かせていると、その会社は伸びません。既に人が知っていることは既知の知識として教え、若い人にはその先を考えることに頭を使ってもらうのが伸びる会社だと思います。
頑張ってください！