美容師の皆さんに質問です。 美容ディーラーに就職し初めての社会人生活慣れないことが多くて焦りと不安だらけです。

Question

美容師の皆さんに質問です。
美容ディーラーに就職し初めての社会人生活慣れないことが多くて焦りと不安だらけです。これまでいた美容ディーラーの営業の方でこれはありえないな、この人と仕事をしたいと思えること等、営業に対して思ったことをお教えいただくと幸いです。

Answer 1

美容室経営者です。

僕はディーラーに何も期待しなくなったので、今、担当が誰なのか顔の名前も知らない状態です。

まず、過去にあったディーラーは商品知識もろくにない営業ばかりです。店の方針を理解して必要な材料を提案できた営業は一人もおらず、「やりません」と言っているのに、店販をするように的はずれな提案をする者ばかりです。あんな薄利なものをお客様に嫌われてまで売るわけがないです。amazonのほうが安く買えますし。
材料の質問をすればメーカーの営業を連れてきます。勉強もしていないので売りたい物を持ってくるだけ、あんな既得権だけで動いている会社がどういう理由でメーカーと美容室の間に入って理不尽に利ざやを得ているのか存在意義が分かりません。
雑談相手なんて要らないので、とにかく安く入れてくれれば、顔を出してもらう必要もないし郵送で十分です。
正直、通販で十分と思っています。同じ材料なら安く買えた方が良いので、もう価格だけで決めています。
また、うちの内部事情でも外に漏洩したくないものもありますがディーラーが見たことをあちこちでベラベラ喋るので、店にも来ないでほしい、とも思っています。

ディーラーと美容室が利益が一致しているわけではなく、お金を使ってほしいディーラーと無駄は減らしたい美容室で相反していますから協力している感覚はないです。

もう僕は諦めたので面談もしませんが、やはり製品知識を持つこと、取引先の不利益になることをしないこと。