職場で悩んでいること、分からないことがあるのでここで質問させていただきます。

Question

職場で悩んでいること、分からないことがあるのでここで質問させていただきます。・料理長（53歳）に「明日の朝食何時から？」と聞かれ、「7時です」と言ったら「あのさ、俺上司だよ！？7時じゃなくない？7時ですじゃない？」と言われました。私はすみませんと謝りました。
・料理長に「朝食盛り付けて」と言われ「はい」と返事し盛り付け用としたら料理長に「お前さ、返事ぐらいしろよ」と言われました。
・ホールの方が私にお茶を入れてくれた際に、
「ありがとうございます」というと「さっきお礼言ってなかったでしょ？人間としてどうなの？」と言われました。
・ホールの人にこの料理持ってってって意味で「お願いします」と言いました。そしたら料理長に「お願いしますぐらい言えよ、向こう歳上だよ？」と言われました。

なぜ私がこう言われた時に言いましたと言わず、すみませんと謝るかと言うと「俺が聞こえてないなら言ってないのと一緒だ」と言うような人だからです。

・料理長に「明日○○さんシフトいるの？」と聞かれ「いないです」というと「いないじゃないじゃん？俺上司だよ？何回も言ってるよね？人としてどうなの？どうして敬語使えないのか教えて欲しいんだけど」と言われました。
でも私は使ってるから、料理長に理由を説明できません。
なので、「言いました。すみません、いつも敬語使ってます。聞こえてないですか？」と聞くと、「お前それでいいのか？私は言いましたってそれでいいのか？じゃあ俺が聞こえてるのか聞こえてないかぐらいの声で言ったとして、え、俺言ったよって言うかんな、普通すみませんでした、気をつけますじゃねぇんか」と怒鳴られました。

本当の理由なんて言わない方が良かったですかね？

Answer 1

この料理長の対応が嫌なら、あなたがちゃんと相手に伝わるように声量を上げ、最後までしっかりと声を出せるようになってください。

本当の理由を言うとか言わないとかは問題の本質ではありません。
あなたが伝わるように話せば、こんな問題はなくなります。

飲食系で働いていらっしゃるようですが、こういう職種はコミュニケーションや意思の疎通が大事な仕事です。

伝わらないのは言ってないと同じ、という料理長の意見は正しいです。

ですので、そこで働いてお金を貰う以上は、そのように発声出来るようにならなければなりません。

逆を言えば、大きな声で返事さえすれば料理長からこのような事で叱られることはなくなります。むしろ「出来るようになった」と褒められるかもしれません。

という事で解決策は単純で大きな声で返事をしてください。

Answer 2

昔、私は声が小さいとよく叱られました。
大きな声を出すように努力しました。

今度は、語尾が聞こえない。最後までハッキリ喋れ…と言われました。

無意識で挨拶を返した際言われたのは、挨拶を交わす時には、相手と同じかそれ以上の声量で挨拶しろ…でした。

私は指摘してくれた指導者に感謝しています。

あなたの場合、理不尽を理不尽として捉え、自身の正当性を伝えただけです。

本当の理由を言わない方が、その場しのぎにはなったかも知れませんね。