しまむらパート仕事について詳しく教えてください。

Question

しまむらパート仕事について詳しく教えてください。・チェッカー交代と精算の流れを教えてください。チェッカー交代と精算ではそれぞれレジ担当の人はまず何を準備しておくのか、、、(硬貨トレーを出すとか何を出せばいいか分からない)

・バックルーム(メイン？とサブ)作業の流れ、何をするのかを教えてください。

・1番(メイン)レジの人は開店から閉店までで何をするのか、他のレジとどう違うのか教えてください。あとレジで手が空いた時にすること教えてください。

色々とどういう流れ、仕組みになっているのか、なぜこういうことをするのかとかが全然把握できておらず作業を覚えようにも中々難しくて、、、

ここで聞くことをご了承の上 教えて欲しいです
お願いします

Answer 1

こんばんは。
しまむらで二年半くらいパート社員しています。私のわかる範囲でお教えします。他の店舗に応援に行った時など、若干違うところもあるので、そこはご理解ください。

金担さん『お願いします』
あなた『お願いします』
チェッカー交代を押す
まず、万札、五千円札、千円札、
硬貨トレイを出して
下の引き出しをカギで開けて
硬貨数える容れ物、
棒金の入ったトレイを出します。
(チェッカー交代近くなったら、ある程度硬貨を入れておくと早いです)
硬貨を数える容れ物に入れますが、
金担さんは構わずお金を言ってきます。
復唱して、打ち込みつつ、硬貨も入れます。
全部入れ終えてOKだったら、
両替を必要あればします。
万券回収もします。
巾着袋を出す。
(レジ担当が決める店もあります。)

精算時は、
清算ボタンを押したら、
硬貨トレイを出して、
下の引き出しをカギで開けて
硬貨を数える容れ物を出します。
棒金トレイも。
(金担さんが硬貨を入れるので先にしてあげる)
領収書控え、返品お取り替えレシート、
クレジットレシートを出します。
札を出します。
清算画面にある金額を
万札、から、あなたが数えて用意します。
たいてい、万札だけでは足りないので、
五千円札、千円札、の多い方から優先して取ります。
お金を揃えたら、輪ゴムで束ねます。
『00円です、お願いします』
金担さん数えます。
チャック付きのパンツみたいな形の袋を出す。(これに売り上げ入れる)
金担さんが数えて、あとはチェッカー交代と同じ。(清算のほうが処理に時間がかかります。)

バックルームのメインは検収、
(ピッピする)サブは部ごとに分けて店だししやすくすることです。
しまむらはとにかく物を出して売る、カンジです。

メインのレジは朝、
金担さんとレジにお金入れてあれば両替をします。(巾着袋)
両替金のチェック、
お菓子補充、買い物袋、レジロールのチェック、
レジ回りの清掃、(もしかしたら、開店時の自動ドア開ける)
お菓子は買い物袋はなるべく開店前に自分で持ってきます。(ダッシュです)
終わったら、サブの人に
『お菓子終わったのでお願いします』って頼みます。
買い物袋、レジロールの足りないのもサブの人に頼みます。
かごの返却、
プラハンガーから、紙を外す。
やることないときはLLの買い物袋を畳むとか、ハンガー掛け、皮むき、これもサブの方にお願いします。『何かありますか？』
トイレ(1番)の時もサブにお願いします。
お金の回収があるときは、回収業者がきたら、店長or店長代理、と金担をカウンターに放送で呼びます。
最後はレジのスポンジ洗うのと、かごの返却と、もしかしたら、ハンガー回収、巡回とかもすることもあるかもですね。

しまむらはとにかくなんでも、
ありがとうございます、言います。
例えば、サブを呼んでサブがレジが終わったら、『○○さん、ありがとうございます』

お取り替えやら、ラッピングやら、お直しやら、
色々決まり事が多くて大変ですが
分からないときは社員の人か、店長or店長代理を呼んで聞いた方が無難です。

大変な仕事だと思いますが、
楽しいこともあるので、
無理しないで頑張ってください！！