バイト先で周りの人（特に社員）がやる気がなくて辛いです。 バイトは接客業で、猫カフェで働いています。 私は学生バイト…

Question

バイト先で周りの人（特に社員）がやる気がなくて辛いです。
バイトは接客業で、猫カフェで働いています。
私は学生バイトです。正社員は全員20代で、バイトから正社員になった感じです。店舗に役職はおらず、店長もほぼバイトみたいな感じです。
私は接客が大好きで、お客様目線で考え、こうしたらいいのでは、こうしたらお客様が喜ぶのではと日々考えています。
店内にゲーム機があるのですが、そのカセットは店員が変えないといけません。お客のお子様に変えて欲しいと頼まれたのですがその時はゲーム機が埋まっており、「次空いたらご案内します」と伝えていました。
ゲーム機が既に埋まっており、その子にご案内する前に他の人がゲーム機を使ってしまったらその子がさらに待ってしまうことを危惧したため、他の店員にもゲーム機が空いたら他のお客様がやられる前にその子にご案内することをお願いしていました。
すると、社員に「客は猫と遊びに来てるから、そんなにゲームに気にかけなくていいんじゃない？」また他の店員も「気にしなくていいんじゃない？」との反応でした。むしろ逆に私がおかしいと悪口を言うような態度でした。
実際店舗に来られるお客様でゲームをされる方は多くいます。特にお子様では多いです。その状況を他の店員や社員は分かっていないように感じます。
猫と遊びにきてると言っていましたが、店員が判断することじゃなくないですか？店内の状況もそんなに忙しくなく、店員も掃除するぐらいの余裕はありました。
これで何か明確な理由があり、拒否されたのならわかりますが、店員の勝手な決めつけで、また客目線に考えただけなのに私に対して批判が来たのが大変不快で納得いきませんでした。
社員の言ったことにアルバイトは従わないといけないのは重々周知なので従いましたが、これは私が悪いのでしょうか？
なぜお客様目線で考えている私が批判を受けるのでしょうか？悪いことでしたでしょうか？
今回のことは大変悲しく、自分の努力を馬鹿にされたようでやる気がなくなっています。何かアドバイスくだされば幸いです。

Answer 1

あなたの考えで間違いありません。
特に忙しい状況ではなかったということですし。
残念ですが、そのお店は正社員、アルバイトどちらにも待遇が悪いため、やる気がない人ばかりなのでは？ 給料が安くて休みが少ない上に、シフトが自分の希望通りにならなかったりすると、社員はモチベーションが低くなります。なげやりな感じでしたら、結構ブラックなお店なのでしょう。ちょっと正社員の人たちがかわいそうにも感じました。