メールの言葉遣いについてです。 取引先に「ご送付ください」「お送りください」などの表現は良くない。バシッと言いすぎ…

Question

メールの言葉遣いについてです。

取引先に「ご送付ください」「お送りください」などの表現は良くない。バシッと言いすぎ。
「ご用意ください」などが良い。
と仕事場でおじさんに聞かされました。私が「ご送付ください」という言葉を使う時は、相手がこちらに書類などを渡すことを求めています。用意にとどまっては何の意味もないので、送付でよいのだと思いますが…。
ご用意ください、にはこちらにください、という意味もあるのでしょうか？
また、良い表現があれば教えてください。

Answer 1

「ご送付ください」、「お送りください」の
何が問題なんですかね？

ネットで検索してみたところ、新生銀行は「郵送による口座開設」で、「お送りください」を使っています。
銀行はお客さんへの言葉遣いには慎重な業種なので、やはり問題ないかと。

他の言い方に変えるなら、
「郵送してください」ですかね。
あまり変わらないけど、
「お送りいただけますでしょうか。」にするとか。

「ご用意ください」を使うなら、「ご用意いただきたい書類は以下の通りです。」みたいに書き、その下に「送付先：◯◯◯・・」と書く感じでしょうか？
「ご用意」を「ご準備」にかえることもできそうです。