同僚と取引先とのトラブルに自分も巻き込まれそうで、心配です。 同じ部署の同僚が取引先とのトラブルを抱えています。

Question

同僚と取引先とのトラブルに自分も巻き込まれそうで、心配です。

同じ部署の同僚が取引先とのトラブルを抱えています。あくまで社内だけと自分は信じたいのですが、同僚は「取引先担当者は嘘つきだ」と公言し、
私にも同意を求めてきます。

直接文句は言っていないと思いますが、
取引先担当者への態度はかなり悪いです…
同僚は力関係はこちらが上と思っているようですが、
取引先は疑義をもつと本社に訴え、
なんどか照会されています。
（同僚はそのたびに取引先への文句を口にするだけで、実際の対応は自分がやっています。。）

自分は関わりたくないのですが、
実は狭い街の中、
偶然ですが私の子どもが通う習い事の代表なんです。
取引先担当者が。

仕事とプライベートは別だと信じたいのですが、
取引先担当者からすれば私も「同じ穴の狢」でしょうか？

我が子への影響も心配ですし、
「あんな習い事に通わせていたら後悔するよ」
と言ってくる同僚もウザったいです。。

取引先担当者は私のことも知っています。
同僚は私の親世代で、自分にとって嫌な話には感情的になりやすく、話に聞く耳を持ってくれません…

アドバイスお願いします。

Answer 1

上司へ報告担当を変えてもらう
じゃないと会社に不利益が
発生するおそれあるし
習い事は貴方と取り引き先との
信頼関係によって変わる

Answer 2

取引先担当者は嘘つきなのでしょうか。

もし質問主さんが嘘つきでないと思うのであれば
「私は嘘つきとは思いません」とはっきりいうべきですし、同僚が感情的になっているのであれば「●●さんは感情的になるところがあるので、ここの担当は私にまかせてください」と同僚と取引先の接点をなくします。

どういったトラブルなのかはわかりませんが、感情的に対応する人が事を治められるとは思えません。

仕事なので同僚に気を使ってる場合じゃないです。取引先を大事にしてください。

Answer 3

仕事とプライドは別だと思います。
公私を分けて担当者の方と対応すれば、良いと思います。

同僚のかたは、よく担当を外されずにいますね。