私の責任ですかね…？ 上司がこれ頼んでおいて、とメールで連絡してきました。メールは取引先と私に送られていて、本来は正式…

Question

私の責任ですかね…？

上司がこれ頼んでおいて、とメールで連絡してきました。メールは取引先と私に送られていて、本来は正式発注ではありません。私はそれをみて、正式発注にするべくデータを入力して購買に依頼しましたが…。

多分、見積もりを取るつもりだったのか、購買部が正式発注をしないでいました。

それから３週間。正式発注されていると思っていた私ですが確認したらされておらず。慌てて正式発注にして発注書を発行送信しました。幸い、納期は３ヶ月で余裕があり、良かった～と思っていたのですが…。

直後に取引先から連絡があり、メールに納期が書かれていなかったので最短で動いて、もう荷物も送ってしまった。明日届くと言うんです。

ええーっ 3ヶ月後の物が明日届く？！って大騒ぎ。支払の問題も有りますし、数百万ですし…失敗した…でも3ヶ月後には使うからまあいいか…と思っていたんです。私も購買部の人間も。

なのにお客様が突然キャンセルと言い始めて…。もう注文書は貰ってはあるんですけど。数百万全てが不要になりました。特殊品なんで…。はぁ～。

もう…。
①上司がメールに納期まで書いてくれていれば…。
②取引先が納期を確認してくれれば…もしくは正式発注は未だですか？と聞いてくれたら…。
③購買がきちんと納期を入れてさっさと発注書を出していれば…。

タラレバなんですけどね…。悔しいです。私が怒られたとかでは無いです。結局はお客様に損金を払って貰えます(お客様の正式発注後のキャンセルなんで) でも要りもしない物を頼まないで済んだのにな…ってがっくりです。

Answer 1

こういう時こそPDCAですね。（最近はOODAかな）
あなたの責任というより、会社的に改善する必要のある案件ですね。

Answer 2

発注したのはお前だし、責任の一端はあるだろ。
「はぁ」じゃねぇよ。
普通確認するだろ。
普段から雑な仕事してんの？

Answer 3

(* . .)⁾⁾
誰か1人のせいというより、あなたの会社内での確認不足が重なって起きたことなんじゃないの？と思いました。