女性の部下のマネジメントがしんどいです。 個人向け営業の拠点リーダーをしています。30代男性向けです。 マダム向け商品を…

Question

女性の部下のマネジメントがしんどいです。
個人向け営業の拠点リーダーをしています。30代男性向けです。
マダム向け商品を扱ってるのでスタッフほとんどが50代〜60代の女性です。嫉妬、陰口、愚痴、歪み合いなどばかりです。

常に話しを聞いてあげないと不満がたまって仕事しなくなるので話しを聞いてますが、基本話が長いのでそれだけで１日が終わる時もあります。

若い女性が入ってきたら嫉妬するのか、遠回しにいじめが発生してすぐ辞めていきます。

常にその場にいない人の悪口大会をしています。

女性通し色々あるのか、みんな結構仲が悪いです。だから人間関係が悪くならないよう、人員配置やシフトの組み合わせなど非常に気を使います。

毎日こんなことばかり考え正直しんどくなります。
なにかアドバイスや、経験談などありましたら教えて下さい。

補足

30代男性向けは誤りです。
正しくは30代男性です。

Answer 1

>個人向け営業の拠点

情け無いとしか言えませんよね。
よくここまで放置していたのか？
話す暇を与えるからで有りノルマも無い？
議題(勿論営業成績を上げる為の)を決めて話し合う時間にするとか、どんな会社でも私語は禁止ですから、そんな井戸端会議みたいな事は有りません。
仕事(営業)終われば帰させれば良いだけの話だけだと思いますけどね。

スーパーのおばちゃん達は、50〜60歳が殆どで、終われば定時で皆さん三々五々に散って行きます。

基本、仕事中は仕事以外の話は禁止。【当たり前に普通の事】
悩み相談なら仕事の事に限る。

大手で何百社と見て来ましたが、そんな会社見た事も聞いた事も無いですね。(大手や中小や零細企業のメーカーですので、御社の事業形態とは違いますが、中小や零細企業にはパートの40〜50代の人達は結構居りますし、製造系は基本自分の事しか興味は無く、仕事に追われて1日が終わります。
仕事中の私語や愚痴を言う時間はゼロ。

有るとすれば、あの人の仕事は楽そう？…とか、そんな程度で、やってみたら出来なかったとか。

異業種からの意見でしたが、ヤクルトオバさんとか保険の外交員さんとか、それなりの年齢層の業界や業種は他にも有ると思いますが、何か緩いと思いますね。

そこが拠点リーダーの役目なのでは？

若い社員は、あなたが教育して一人前にすればいいし、
> 嫉妬、陰口、愚痴、歪み合い…が始まれば、大きな声で【うるさ〜い！、アンタらいい加減にしろ！】…と言えば？

仕事しない？
就業規則違反なのだから、そのまま帰って貰いましょうよ。
［早退］…という事で。

それも困る？
管理職の仕事は、部下の育成です。
1番問題な人は誰でしょう？

Answer 2

まぁそれがあなたの仕事なので
ある程度は我慢するしかないかと
しかし
ちょっと仕事とプライベートが混濁してるように見受けられます
管理職はそこまで社員の内情まで管理することはないと思います
愚痴を言い合ってるなら勝手に言わしておけばいいし
それで仕事しなくなるなら上に報告すればいいだけです
その手の女性は言いたいだけで
本気で聞いてほしい取り合ってほしい改善してほしいなんて思ってません
まともに取り合うだけ損ですよ

Answer 3

そういう会社にいるんだから諦める
嫌なら転職
経験上そういう会社はたとえ配置換えして悪口言う人間がいなくなっても新しい悪口人間が出て来るだけだしな
自分に直接降りかかってこないなら無視が一番
中間管理職なんてそんなもん、胃をキリキリ痛ませながら働くといい