ホームセンターで働くにあたって、商品の知識ゼロからどのくらいでお客さんに聞かれても、説明できるようになるんでしょうか？ …

Question

ホームセンターで働くにあたって、商品の知識ゼロからどのくらいでお客さんに聞かれても、説明できるようになるんでしょうか？
働いて数日経ちましたが、10聞かれて10わからない状態です。わからないので働いてるおばちゃん達に聞くと、どんな商品でも細かく答えられててすごいなと思いました。
物知らずの私は向いてないような気がしてなりません。

Answer 1

ホームセンターであれば、まずはよく聞かれる商品の場所を覚えましょう。
担当するブロックの商品知識を覚えていくのですが、漫然と覚えようとしても難しいです。
大物、小物と分けて、あなたが覚えやすい方から場所を覚えていけば、徐々に説明できるようになります。
商品知識はその後からゆっくり覚えていけばいいので、まずは担当ブロックの商品の場所から覚えましょう。

Answer 2

定期的に商品試験があるはずです
お店にもよりますが、申し出があればパートでも受けれると思いますよ