高校生 飲食店でバイトしています 始めて1週間くらいです まだ色々覚えたてなんですが明日からお盆に入ってしまい13、14…

Question

高校生 飲食店でバイトしています
始めて1週間くらいです
まだ色々覚えたてなんですが明日からお盆に入ってしまい13、14、15の3日間お昼にシフトが入ってました。まだ慣れてないところが多いのに不安で仕方ないです。
イオンの中にある飲食店でバイトしている為人がたくさん入ると思います。
お盆の日はレジとお客様の案内を任されているのですがレジの時クレジットやカードでお支払いするお客様が苦手？でクレジットの機会を設定する時慌ててしまいます。
前にした時も間違えてしまいお客様に迷惑をかけた時もありました。
どうしたらレジ以外にも慌てずやること出来ますかね、。

Answer 1

クレジットのミスは重大です。私は後輩の指導の時に、レジのお客様から見えない位置にやり方を貼らせていました。先輩に言ってお盆期間不安なのでカンペを用意させてくださいと言って、メモを置いておくといいですよ。
お盆なので混んで待つのは当たり前！必要以上に感じる必要は無いです。だだ、
お待ち頂きありがとうございます
もうすぐに案内できますよ
と、途中で声掛けすると、お客様の待たされているという気持ちが和らぎます。

あとは出勤前、手が空いたときにメモをたくさん見返すことです

Answer 2

まずね、やり方を書いたメモなんかを見直してください。

お金に関わることはミスは許されません。

仕事しながら覚えるなんてことを考えると、必ずミスをしますよ。
ミスをされたお客さんの気持ちになりましょう。
完璧に覚えてからレジに入って下さい。

あなたを助けてくれるのは、覚えた記憶だけです。

Answer 3

練習しないと上手くなりようがないです

店長など
担当の一番上の人に
苦手だから練習したいと言うことが
言う勇気が自分の自信になります

言う勇気も無いなら
これからずっと間違いを怖がってミスもしやすいです

Answer 4

初めてのことはみんなできないから、そんな気にすることない。
むしろそんなけ忙しいかもしれないんだったら、その数日でたくさんのことを覚えられるって思ったら得じゃない？？