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バイトについて悩みがあります。僕はコールセンターでバイトをしており、実際に電話をかけるのではなく運用室を巡回してコムさん…

バイトについて悩みがあります。僕はコールセンターでバイトをしており、実際に電話をかけるのではなく運用室を巡回してコムさん(電話をかける人)をサポートするラウンダーと呼ばれる役割を担っています。所謂バイトリーダー的な立ち位置だと思います。コムさんの質問に答えることや、モチベーションアップ、その他の事務を担当しています。しかし僕にはラウンダーに要求されるコミュニケーション力や視野の広さなどの資質を有していません。仲良くなれる人とそうではない人の差が激しく後者に該当する人たちにはすぐに距離を置いてしまいます。相手が自分に敵意を抱いているのではないかと考えてしまい、自分もまた敵意を抱いてしまい、そのような人に自分から話しかけたりすることができません。また視野が狭く、融通が利きません。仕事の覚えも遅いと思います。ほとんどの人とは上手くやっていますがやはり仲良くなれない人も一定数いて、最近は自分はラウンダー不適合なんじゃないかと思うことが増えてきました。しかし途中でラウンダーを降りるとなると同じラウンダーの人はもとよりコムさんも驚くだろうし、もともと自分もコミュニケーターとして電話をかけていたのですが途中でラウンダーに抜擢された身なので、それを無下にしてコミュニケーターに戻りたいというのは管理者の方々に失礼な気もします。またラウンダーとしての経験を就活で活かしたいと考えていたのでここで降りたらそのようなこともできなくなってしまうのです。このような理由からラウンダーを続けるか、降りるかを思案しております。まとまらない文で申し訳ありません。皆さんのご意見が欲しいです。どうぞよろしくお願いします。

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ID非公開さん

回答(1件)

  • ベストアンサー

    そこまで不適切だとは思いませんが 全員と仲良くしようなんてもともと無理だと思います。 関係性がマイナスの人なら、せいぜい0に近づけるくらいの努力をすれば良いと思います。

    2人が参考になると回答しました

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