ヤオコーの店員さんに質問です。 ヤオコーのレジでバイトしてる者なんですが、始めたばかりで分からない事だらけで…。

Question

ヤオコーの店員さんに質問です。
ヤオコーのレジでバイトしてる者なんですが、始めたばかりで分からない事だらけで…。その中の一つで、まず…。レジに来たお客様がカードをお忘れになった時、こちら側が印をつけますよね？
その後、そのお客様がカード忘れた日のレシートとヤオコーカードをお持ちになった際に、店員がポイント加算をするんですが、その加算のやり方がわからなくて困っています(--;)

もし分かる方、いらっしゃいましたら、全ての工程を教えて欲しいです…。
お願いしますm(_ _)m

Answer 1

レジじゃないんですけど、買い物してて、カード忘れた場合には
私のいくお店では印鑑を押してくれて、
1週間だか10日以内だったかは忘れましたが、
サービスカウンターに行って後付けしてもらう感じですよ。
レシートのバーコードをピッして、なんだかレジで打ち込んで・・、ちっこいポイントつけましたのレシートみたいなのがでて、
元々のレシートにはポイントつけましたよってことで、印鑑部分を×してました。

わからないことは混んでいない時に周りに聞くか、
バイト入っている時間には社員さんがいなくても責任者はいるので、
社員や責任者や先に入った人達には後輩に教えるっていうのも業務のひとつですから
遠慮しないでわからないことは聞いたほうがいいですよ。