老人ホームで経営兼マネジメントをしているのですが

Question

老人ホームで経営兼マネジメントをしているのですが(と言ってもしたかったわけではなくて気付いたら選ばれていてこの立場にいました)
私が施設長をしていたホームのみ売上が黒字で抜擢された感じです。

施設を3ヶ所任されていますが、うち2ヶ所が
スタッフ間のいじめ？問題が多くてスタッフの移動や退職が多いです。

他のマネージャー達が受け持つ同様の施設10数ヶ所も同じような問題がありスタッフ間の移動や退職が耐えません。
またスタッフの士気が低くやる気の低迷で売上もかなり落ちています。ボーナスもかなり下がりました。

どうしたらスタッフ同士の揉め事を減らすことが出来るでしょうか？またやる気も持ち直すことが出来るでしょうか？

Answer 1

正直、スタッフが多くなると多かれ少なかれ出てくる事態ですね。
男女差別をするつもりはないが、女性の方が陰湿な感じが特にありますね。
特に女性マネージャーを癖があるタイプにするともめるもめる。
やれることがあるとすれば、人事の見直し。
そこである程度うみを出さないと、いびつな関係の組織ができあがります。
結構、大ナタ振るわなきゃいけないから大変だけどね。
人事にある程度余裕がないとできないから、そこが難しいとこだけどね。