路線バスの乗務員をしております。 勤めているバスは前扉から乗り先払いです。 その際 男性の老人が乗ってきた際 「お願いし…

Question

路線バスの乗務員をしております。
勤めているバスは前扉から乗り先払いです。
その際 男性の老人が乗ってきた際
「お願いします」と乗ってきました。
私は一言も返答をしませんでした「聞こえとるなら返事ぐらいしろ」と
怒鳴ってきました。
老害？それとも返事をしなかった私が悪い？
皆さん、率直な意見をお願いします。

Answer 1

タクシーならともかく。
バスに乗る際に「お願いします」と言って乗る客は
非常に珍しいのではないでしょうか。
あなたもとっさの出来事で言葉が出なかったのでは
ないかと。
それは無理もないかも知れません。
怒鳴ってくる客もかなり変わっている印象を受けます。

ただ、「老害」という表現は好ましいとは思いません。

Answer 2

無愛想は良くないでしょう？

Answer 3

軽く会釈するとか何か反応すべきだったと思います。