旅館やホテルなどのフロントは接客業ですが 病院や飲食店、その他会社などの受付とかも接客業と言いますか？

Question

旅館やホテルなどのフロントは接客業ですが
病院や飲食店、その他会社などの受付とかも接客業と言いますか？

Answer 1

接客には「客をもてなす」という意味が含まれるので、病院や受付は接客と言いませんね。
https://kotobank.jp/word/%E6%8E%A5%E5%AE%A2-547974

飲食店の中で、夜のお店とかは接客になると思います。

Answer 2

病院はあまり言わないかも。やってることは一緒ですけどね。