ホテルのフロント業務、拘束時間も長く残業は当たり前なのは承知の上でしたが、やはりお客様の前では笑顔でいなきゃいけないし上…

Question

ホテルのフロント業務、拘束時間も長く残業は当たり前なのは承知の上でしたが、やはりお客様の前では笑顔でいなきゃいけないし上司にも気を遣ってニコニコしてるからとても疲れました。最近残業となればすごくイライラしてしまいます。
家でも当たってしまい、イライラがおさまると涙が出ます。情緒が終わってます。
大変なことの方が多いけどやりがいも感じるし接客は苦じゃないです。
ですがストレスに思うことも多いため
自分にはあっていないのでしょうか。
疲れることが多いです。
仕事を甘く見すぎているのでしょうか

Answer 1

僕はホテルフロント9年しました。

上司からはフロントは舞台であなたは女優と言われて育成されて無の心でニコニコしてました。

イライラするしお客様はお嬢様、王様気分で当然の物言いなので、しんどいですよね。。
（全員じゃないけども…）

僕も自分にあってないと思いながらキャリアも大事と思って続けてました。

今は接客に疲れて事務に転職して
常に舞台女優から一般人になった気分です。

本当につらかったらその道しかないと思わないで周りに相談したり、知恵袋でも、思いを伝えてみてください。

仕事に甘いなんて僕は思わないです。

ある程度のがまんは必要かもですが
心が壊れるほどのがまんはちがうと思います。