解決済み
バイトで仕事ができません。こんな私にもできる仕事はあるでしょうか?私は1度に2つの事ができません。 学生女です。接客業のアルバイトをしているのですが、お客様の対応しながらインカムを聞き取ることができません。 番号を言われるのでメモしようと思うのですがお客様対応中で手が塞がっているとメモすらできません。 複数の番号を一度に頭の中で記憶しようとすると、お客様の会話内容が飛んでしまいます… 毎回ではないですが、5,6回に1回のペースでお客様対応が終わってからもう一度言ってもらってます。 正直迷惑だと思います。他のアルバイトの方もお客様対応中だったためもう一度お願いしますと言っていることはありますが、自分より頻度少ないです。 慣れるしかないでしょうか?それとも私にはこの仕事向いていないのでしょうか?
補足と追加での質問失礼いたします。 現在、パチ屋のカウンター専門で入社して7ヶ月目です。 カウンター専門は自分だけで他の方はホール専門か、ホールとカウンターどっちも入ってて自分だけ仕事できない感が半端ないです。 自分が入っている時間がアルバイトの女性自分以外いなくて、入社時からカウンター専門でと言われています。新しく女性が来たらホール出ても良いと言われましたが、7ヶ月間誰も来なかったため、出れていません… 人と話すこと自体好きなので、お客様との会話も楽しみなのですが、インカムと会話の両立ができていない状態です。普通の方はもっと出来るのかもしれませんが、努力すれば少しはマシになるのではと思い、頑張っているところです。 今、自分に出来るのは開店・閉店作業と交換業務、トイレ清掃、新台入替時の配線作業くらいです。完全に使えない奴ですよね笑 あと、2年は働こうと思っているのですが、2年半くらい働かれて辞められたら迷惑でしょうか? 今の使えないうちに辞めるのが賢明でしょうか?
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接客業でマネージャーしてます。 大丈夫です。一度に2つのことができる人なんて多くないですから(笑) お客様の対応してるとそっちに集中するので自分もインカムの内容が覚えられなかったりします。 なのでよく聞き返しますが質問者さんよりも聞き返すこと多いです。3回に1回くらいは聞き返してるのでマネージャーなのに仕事できなくて向いてないのはむしろ自分です(笑) ただ1つおすすめなのが「大事な連絡かそこまで大事じゃない連絡か」を分けることです。物事も優先順位決めたりしますよね。それと同じ感じです。 自分がよくやるのは重要な連絡が来た時はお客様対応中でも一言「すみません」等と言ってメモをする。それ以外のことは1度聞き流し(覚えられるなら覚える)近くの従業員に聞くかインカムで「もう一度お願いします」と聞くようにしてます。 ただ正直言うと多分慣れるしかないと思います… でも決して迷惑ではないと思います。聞き返さないで何かトラブルがあった時の方が迷惑ですし(笑) なので向いてないなんて思わず頑張ってください。お互い顔も何も知りませんがそんなに聞き返さなくても慣れるように頑張りましょ!
なるほど:2
合わないなら1日でも早く辞めるほうが合理的です。「嫌だから辞めるのは甘え」ではありません。それは弱者を潰してわがままを押し通すいじめる側の強硬な屁理屈に過ぎません。それに翻弄されたところで、心身を壊すだけです。私はそうなりました。結局取り返しのつかなくなる前に逃げるのが最善策です。 1日でも早く辞めてくれるほうが、教える側は助かります。教えるという仕事が減り、楽だからです。合わないのに無理に続けられてミスされたり、何度教えても覚えてくれず、即戦力にならない人は、その人に割く時間と払われる人件費が無駄になり迷惑です。一番迷惑なのは、1人で何でも任せられるようになるまで教えたタイミングで辞められることです。教えた苦労と時間が全部無駄になるからです。私は先輩からそのように言われ、すぐ辞めたことがあります。それ以来、少しでも合わなければ1日でも早く辞めるようにしています。 接客業ではなくて、人と関わりの少ない単調な作業のほうが精神的にも体力的にも気楽だと思います。屋内の日常清掃員がお勧めです。単独でできるので。
なるほど:1
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