コンビニのバイトで、客がタバコの番号を言い間違えたときとかに僕は「二度手間になるのでタバコの番号はちゃんと言ってください…

Question

コンビニのバイトで、客がタバコの番号を言い間違えたときとかに僕は「二度手間になるのでタバコの番号はちゃんと言ってください」と注意するのですが、この発言はおかしいですか？

Answer 1

コンビニでバイトをしている者です。
おかしいと思いますし、その発言をすることで逆ギレされる可能性もありますよ。
私はいつもタバコをレジに通す前にこちらでよろしかったですか？と確認をしています。
目の悪い人や、頼まれて買いに来た人、配置が変わる前の番号を覚えている人、など様々な人がいますので…。
売る側からしたらたしかに間違えられると迷惑ですが、一度確認すればいいだけの話ですし、自分の身を守るためにも逆ギレされかねない言い方は避けた方がいいと思います。

Answer 2

おかしいですね。
私も何度かありましたが、目が悪くしっかり番号を認識できないお客様もいます。
｢番号が見えなかったら、銘柄か実物があればそれで探しますよ。｣などと言えばとりあえずお客様は煙草を買えます。
煙草をスキャンする前に
｢こちらのお煙草は○○番になります。｣と教えてあげてからスキャンすれば、目が悪くてもこの煙草か何番なのか把握できると思います。

Answer 3

バイトテロになりかねないので気をつけて。

Answer 4

私がそう言われたら、バイトに言い返しもしない代わりに、そのコンビニには二度と行かない。
かつ、友人知人に、あそこのコンビニで、ちょっと間違えただけでこう言われたと吹聴するかも。

バイトは時給だから客の減少も気にならないだろうけど、オーナーはどうかな。お店の減収に直結するよね。
私がオーナーなら、客に上から目線で注意するようなバイトは迷惑でしかない。

その二度手間に使っている時間も時給の内だということを分からないようなバイトは辞めて欲しい。