イラストの依頼について

Question

イラストの依頼についてご依頼いただいたのですが少し疑問点があったので質問させていただきます。

初めにリテイクには制限ありと伝えていたのですが、ラフ提案するとそのラフとは全く違うものを描いて欲しいと言われました。
ちなみに事前にイメージは確認済み、参考資料もいただいていてそれを元に描いてました。

リテイクはラフを修正するものと思っていたのですが、提案したものとは全く違う修正がきた場合、これはリテイクと言うのでしょうか…

今後の仕事を引き受けるときの参考にしたいのでご意見いただきたいです。
よろしくお願いいたします。

補足

少し心配だったのが、
参考資料送りましたが違うものを希望しても良いですかと問い合わせいただいたので、「大丈夫です、違うもの希望する場合は新しい資料かイメージご指示ください」と伝えましたがそのことについての返答はなく、確認すると「送ってある資料を元に描いてください」と返答きました。

Answer 1

一応リテイクの範囲内ではありますが、
明らかに相手が悪いですね。

「事前のご相談内容と異なり、全て描き直しになるので、追加料をいただきます」と送りましょう。

依頼料の3分の1を追加で請求するのが良いです。

もし払いたくないとゴネたら、
「それでは修正なしで線画作業に移らせていただきます」
と送りましょう。

今回の依頼は相手次第ではどうしようもないので、
流れで終わらせるしかないですが、
今後はトラブル回避の為、
リテイクに制限有りだけでなく、
もっと細かく送った方が良いです。

「修正2回目からは有料、作業時間がかかると当方が判断した修正は1回目でも有料、修正料は内容によって変わる」この3つを送っておけば今後同じ事は起きません。

修正2回目からは有料→情報小出し依頼者の対策
作業時間がかかると当方が判断した修正は1回目でも有料→面倒な修正対策
修正料は内容によって変わる→大変な内容なら高額にできる

よく、◯回目からは有料、だけにしている人もいますが、
「◯回以内なら何の制限もなくどんな修正でも受け入れる」
という事になるので、対策になりません。

今の依頼も大事かもしれませんが、
今後の依頼の対策も考えましょう。

Answer 2

プロですが…

言葉の定義の問題もありますが

対価を必要としないのは ラフまででしょう。

ただ ラフ段階での打ち合わせでも 結局 言った 言わないので ボイスコーダーなどの記録を残すことをお勧めします。

Answer 3

それはいかんでしょう。参考とかあって打ち合わせもして、それと全く違うのでは打ち合わせの意味がない。

地雷臭がします。