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在宅でコールセンターの 仕事はきついですか？ 大変じゃない仕事はないと思いますが どんな感じなのか知りたいです。コールセ…
回答（1件）
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どんなコールセンターなのかだと思います インバウンド（受信）クレーム対応なら誰かサポートしてくれる人がいないとメンタル持ちませんし言い回しなどで苦しい思いをすると思います アウトバウンド（発信）営業なのですがこれもまたメンタル削られます 断りたくて逃げようとするお客様を言葉で囲い込んで契約させる相当メンタルタフじゃないときついです PCや周辺機器のテクニカルサポートなどはそもそもメカニカルな知識がないとお客さんに突っ込まれてしまいます 在宅でコールセンターってかなりきついと思います アイホンのアッポー社が在宅のアドバイザー定期的に募集（高年収）かけているのですが容赦なく解雇するらしいです
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