なぜ、そういう人を採用したんですか? とも思いますが、 良く大手企業でありますが、 人選は、技術のことが全くわかってない人事、 っていうの多くないですか? だからマッチしてなかったり。 そうなると採用された人にとっても迷惑なんですよね。 あと、企業側も勘違いしている人多いですよ。 たとえば、基本技術(本人が事前に知っているべき技術)と、 その会社独自の技術情報で、勤務しないとわからない部分 (他の企業では別のやり方をやっているような企業差がある部分) の差をよく理解していないで、 その会社独自の情報なのに、それすら説明しない馬鹿企業。 これはナンセンスです。 後者を説明しないで、相手が仕事ができないといっているのは、 馬鹿で世の中わかってないのは、企業のほうです。
放置の場合は周囲の社員のモチベーションも観察しないと質問者さんの 部下からの評価は下がる可能性があります。 使えなくても使えるようにするのが管理職の役目でもあります、部下より 高い給料をもらっていると思いますので。 もしどうしても使えないのなら本人に宣告するしかないのではないでしょう か、簡単に辞めさせられないのなら配置転換するなど賃金も下げる交渉をし たりするしか無いと思います。
仕事を任せられるように考えるのが管理職の仕事ですが、どうしても無理なら放置します。
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