飲食店の接客業でバイトをしてる高校生です。 何日か前、私の事であろう、お客様からクレームがはいりました。 その事で店…

Question

飲食店の接客業でバイトをしてる高校生です。
何日か前、私の事であろう、お客様からクレームがはいりました。
その事で店主に謝るべきでしょうか？店主は普段、お店にいないため謝るとすればLINEになります。

Answer 1

LINEでもいいですよ。
謝らなくても日々は過ぎていくけど謝れたら立派だと思いますよ。
誰だってミスもあるし、悪意のない不手際でクレール入ったのは仕方ない事ですからね。

Answer 2

LINEやメールより電話の方が失礼ないですね。