コールセンターのバイトをやめたいです。

Question

コールセンターのバイトをやめたいです。発信のコールセンターバイトを初めて1ヶ月程です。最初は普通にバイトに行くのが嫌だなくらいでしたが昨日急にバイト中に辞めたいと思ってしまいそう感じてから辞めたい辞めたいしか頭の中になくて泣きそうになりました。ノルマがきつい訳でもないし社員さんもとても優しいし他のコールセンターで働いたことがないのでわかりませんがコールセンターの中ではいい方だと思います。でも電話をかけて断られて切ってそこから違う人にかけるのが怖くて掛けたくなくてって感じになってしまいました。もう辞めよう。今入ってるシフトもキャンセル出来るところだけキャンセルして辞めよう。そう思ってまだシフト変更出来るところは全部キャンセルしたのですが、今日のシフトは変えられなくて昨日は今日だけ頑張ろう。明日だけって思ってたのですが朝起きたら考えるだけで涙が出てきてしまって体が動きません。頭痛もするし体調不良でおやすみしようと思っているのですが、バイト始めた最初の時に休みは違う日に同じ時間働いて振り替えしてもらうって言われたのですが今日休んだら結局また違う日に行かないといけないってことですよね？
あとバイトが給料手渡しの所で先月の分はあと少しで給料日なので取りに行きますが、今月の分は来月の月末なのですが、辞めてから1ヶ月以上先でも普通に取りに行っていいのでしょうか？

長々すみません。自分でも無責任なのは分かっているので説教返信は大丈夫です。ごめんなさい。

Answer 1

コールセンターって、どんな内容の電話をかけているのかわからないですけど、
かけて断られて次のところにかけて…
の繰り返しでは心が少しずつ削られるのは仕方ないと思います。
私も家にいるといろんな電話がかかってきます。
太陽光パネルをつけませんか？
ガス給湯器を交換しませんか？
電気料金を見直しませんか？
という電気系、
おうちに要らないものありませんか？
今日そちらの地域を回って買取してます、お伺いしていいですか？
という不用品買取業者、
布団の打ち直ししませんか？という業者、
有名大学の学生を名乗る家庭教師の斡旋の電話
などなど…。

いつもいつも断っています。
必要ならこちらからかけますので。
向こうからアプローチしてくるのは悪徳業者だと思っているので。
きっとそう思って電話を取る人、たくさんいると思います。
そんな電話をかけ続ける仕事、普通なら辛くて辞めたくなるのが当然と思います。

そういう類の電話じゃないとしても、最近は電話対応が苦手で、電話対応がない会社を選んで採用試験受ける人とかいるそうです。
電話対応だけ外部に委託する会社もあるとか。

だから、「この仕事がどうしても合わないので、やめさせていただきたい」と伝えて早めに辞めるのがいいと思います。
契約のときに、やめるとき、雇い止めするときは1ヶ月前に申し出ると取り決めしたんじゃないかなと思うので、本来ならあと1か月は頑張って働く必要があるかと思います。
ただ、体調不良でこれ以上働けないということなら病院で診てもらって診断書を提出すれば、無理して出勤せずに済むと思います。

Answer 2

コールセンターのバイトって、サポートセンターのバイトだと思ったら、もろ迷惑電話の仕事っすね。
すぐ辞めたほうがいいっす。
退職時のルールは知恵袋で決まっているわけではありません、職場ごとに違います。職場に確認をして退職しましょう。
ただ、迷惑電話だったり、悪質勧誘だったり、それ系のバイトを抜けるときはまっとうに行かないことがあります。給料諦めて抜けてる人も多いです。