学習塾のバイトで、生徒の親から苦情を言われてしまいました。

Question

学習塾のバイトで、生徒の親から苦情を言われてしまいました。指導中に、｢いやあ今日も疲れたね〜、でも一緒に頑張ろうね｣とか、｢これちょっと途中計算めんどくさいから答えみると〜｣とか言ったと思うんですけど、｢先生に授業中に疲れた・面倒だって言われて傷ついた｣って苦情を言われてしまいました…

塾の方が報告してくださったのですが注意されたと言うよりも、誤解かもしれないし世間話で疲れたとか言うこともあるのであまり気にしなくていいと気を使ってくださいました。でも、やはりちょっと落ち込んでしまっているのです…

私の言動、かなり問題だったでしょうか…？
また、マイナスな言葉はできるだけ使わないのがいいのかなと思いました。
その他になにか、私が改善出来ることはありますか？

回答よろしくお願いします。

Answer 1

発言自体はそこまで問題ではないですが、苦情が入るということはその生徒との信頼関係が築けていないということです。

信頼関係が出来ていれば、どんな発言をしても苦情につながることはほとんどありません。

Answer 2

気になる生徒がいて指摘された以上は、マイナスな言葉を言わないように心がけるべきかもしれませんね。それか言葉を変えてみるとか。
途中計算めんどくさい→大変、少し長いとかですかね