当院(歯科医院)のスタッフの就業態度について質問です。 長文になりますが読んでいただけると幸いです。

Question

当院(歯科医院)のスタッフの就業態度について質問です。
長文になりますが読んでいただけると幸いです。私達一家は歯科医院を経営しております。 当院では家族以外で歯科衛生士を3名雇っております。
そのうちの2名の就業態度が正常かどうかわからないため、質問させて頂きます。
この2名の衛生士の年齢はは20代半ばと30代半ばです。
この2名はとにかくトイレに行く回数と水を飲む回数が多いです。

当院の就業スケジュールは午前が8:45〜12:45、午後は14:30〜18:30です。

まず、トイレについてですが、この2名は就業時間内に午前中、午後それぞれ3-4回ずつトイレに行きます。トイレは生理現象ですので仕方のないことなのは重々承知ですが、若いのに少し回数が多いのではないかなと思ってしまいます。
また、行くタイミングも気になる点の一つで、働き始めて10分以内に行ったり、あと数分で就業時間が終わるタイミングで行ったり、自分の仕事があるのにも関わらずそのことを放置して行く(自分の歯石取りの患者さんを席にご案内したまま放置したり、院長がアシスタントを必要としていても放置してトイレに行っています。)ことが日常茶飯事です。学校でさえ、授業が始まった直後や終わる直前にトイレに行ったりしたら怒られていた記憶があります。
また、以前はタイムカードを切る前に必ずトイレに行っていたため、そのことに関してはタイムカードを切った後に行くように注意し、そのことについては改善が見られました。

次に水を飲む回数についてです。それぞれトイレが終わった後は例え予約が詰まっていても当然のように水を飲みます。また、トイレに行った後でなくても飲んでいることがあるので午前、午後それぞれ5回前後は水を飲みに行っています。
水分摂取も体の健康のために必要であることはわかりますが、空調がきいていて暑くもない室内での勤務なのに少し回数が多い気がします。また、水を飲む回数が多いからトイレに行きたくなるのではないかと思ってしまいます。

正直気にしないようにしようと思うのですが、院内業務にも多少支障が出ますし、目の前を横切られるので嫌でも気になってしまいます。

以上の2点について、このような勤務態度は他の業種、職場などでも許させる範囲内なのでしょうか。
皆様のご意見をお聞かせください。
冷やかしなどはいらないです。
よろしくお願い致します。

Answer 1

私は30歳歯科衛生士です。

トイレも水分摂取も回数が多いなという印象はあります。

私の話なんですけど、素直にトイレに行きたい時もありますが仕事が立て込んで頭がいっぱいいっぱいの時にトイレや水分摂取しに行くことがあります。
そうした方が一旦冷静になれて仕事の質が上がるからです。

学校の授業と授業の間も休憩がありますよね？そんな感覚です。

まぁそうだと仮定しても多いなとは思いますけど！！

どうしても許せないならハッキリここはそういう職場ですと言い切った方が良いですが言い方によっては下手したら辞められちゃうかもしれません。

歯科衛生士は一般企業での社会人経験がないので企業の常識を訴えてもあまりピンと来ない気がします。

大した支障がなくちゃんと結果を出してくれているならいくらかは大目にみる必要もあるのかもしれません。

Answer 2

＞このような勤務態度は他の業種、職場などでも許させる範囲内なのでしょうか。

それこそ職場・業務内容次第ですね。
ただ通っている歯科医院などでそのような事は見かけてはいないです。
他の件では患者がいる時でもその場で注意をする医師もいました。

案外スマホ弄ってるなんて事ないでしょうかね？

Answer 3

印象としては、トイレも水を飲むのも明らかに多過ぎですね。
ただ問題はそこではなく、十分承知してらっしゃる様ですが、生理現象である排尿・排便および水分補給を、いくら回数が多いからといってやめさせる事が出来るのか？ですよね。

トイレも水も半分には出来る筈だけど、どうしても無理か？と直球で言ってみてはどうでしょう。
無理か？と打診するだけなら、パワハラには絶対なりませんので。
その返答次第でしょうね。

確信犯的に生理現象を盾にして取り付く島もない感じなら厄介ですが、案外、歩み寄ってくれる可能性も十分ありかと。