できるだけ多くの回答が欲しいです。 昨日から飲食店でバイトを始めました。 通信制の高校1年生です。 今日、接客…

Question

できるだけ多くの回答が欲しいです。

昨日から飲食店でバイトを始めました。
通信制の高校1年生です。
今日、接客(レジ)の研修があり、困ったことがあったのでここに書くことにしました。少しでもアドバイスを頂けれたらと思います。

本題です。
困ったことと言うのは、お客様の声や同じスタッフさんの声が聞こえない(聞こえていても理解出来ない、理解が遅れる)ことです。

日常生活でも聞こえないことはありましたが支障はなく、あまり人と話さないことから気にしていなかったし、忘れていました。
(通信制なので人と話す機会が少ないです…)
飲食店なので食器の音や騒音が多いのも原因かも知れません。
頑張って聞き取ろうとしているのでとても疲れますし、それでも聞き取れないことが多々ありました。
一対一で話す場合(店長に教えて貰っている時)は理解が遅れるだけでだいたいは聞き取れるのですが、お客様から注文を受けるとき、声は聞こえていているのに言葉として聞こえなかったり、聞き取れないことが何度かあり、聞き返すことが数回ありました。
この調子だと、お客様やスタッフさんにもご迷惑をかけてしまいます。
近々耳鼻科に行こうと考えています。
店長にも相談しようと思うのですが、バイトを辞めた方がいいでしょうか？
私自身、初めてのバイトで頑張って続けたいと思っていますが、
それと同時にこれから先、かなりのご迷惑をかけてしまうなら辞めた方がいいのではとも思っています。
自分勝手なのも理解しています。
バイトをするまでこの事を忘れていた自分が悪いことも分かっています。
まだ経験が少ない私では解決が出来ないので皆さんに助言を頂きたいです。

※余談ですが､私が住んでいるところは田舎なので高校生可のバイトの殆どが飲食店です。

Answer 1

難聴なら、接客は難しいと思います。

退職した方がいいとは、誰にも言えません。

退職する！、しない！は自分が良いと思ったことをした方がいいよ。

あの人が言ったからやったのに、後悔した結果になったとなっても困るやん？

Answer 2

聴覚情報処理障害なのではないかなと読んでいて思いました。聞こえない事もあったようなので多少の聴力低下はあるのかもしれませんが難聴ではなさそうに思います。
とりあえず耳鼻科に行ってみましょう。上司の方には今の状況を説明しておいた方が良いのかなと思います。辞める辞めないは病院に行った後考えたらいいと思いますよ。理解ある上司なら何かしらの配慮などしてくれると思います。

Answer 3

「これこれの場合は、だいたいお客さんはこれこれの事を言っている」というデータがあなたの脳内に蓄積されたら、次第に聞こえてくるんじゃないかな？

みんな一から十まで聞いてるわけではありません。

ある程度は頭の中でノイズスキャナーを発動させています。欠損した部分は経験から補填してるのです。

声が聞き取れているなら難聴じゃないですよね。

怒号が飛び交うキッチンでは、最初は何を言ってるのかチンプンカンプンでした。
（それがいつの間にか怒鳴る側になってたけど）

知らない外国語が耳に入ってこないのと同じですよ。

大人同士の会話を幼児は理解しません。

それと同じです。