今年の4月から調達課の課長しております。 ISO9001 の「5.3 組織の役割、責任及び権限」の中で「権限委譲リスト…

Question

今年の4月から調達課の課長しております。
ISO9001 の「5.3 組織の役割、責任及び権限」の中で「権限委譲リスト」を作成する必要が出てきました。前任者のものは存在せず、どのように作成すれば良いかわかりません。
部署には課長の下は役職がありません。
業務分担表や組織図はあります。
お分かりになる方アドバイスお願いします。

Answer 1

>ISO9001 の「5.3 組織の役割、責任及び権限」の中で「権限委譲リスト」を作成する必要が出てきました。
何故必要が出てきたのですか？
誰が言った(要求)のか？
＊知らない人が文書を読んで勝手にそう思った？

> 前任者のものは存在せず、
何故存在しなかったのか？
＊必要無かったから。

でも、課長の下に役職者は居なくても、あなたが居ない時(休みや出張)の時に、緊急案件を代わりに決済する必要は有るでしょう。

人材育成の観点からも、ちょっと弱い気がします。

Answer 2

審査員です。
他の方の解答にもある通り、要求事項には「権限委譲リスト」の文書化は要求されていません。
審査員が必要と言われている理由として考えられるのも、他の方の解答通りで、要求事項に文書化の要求はなくても、会社のマニュアルで「権限委譲リスト」の文書化を社内規定として決めているケース。マニュアルに書いていると、審査員も聞かざるを得ないですね。

御社の従業員数や部署の数、また、物理的な距離等、環境に寄りますが、「権限委譲リスト」が必要かどうかは会社が決定できます。
「権限委譲リスト」がないと、勝手に突っ走る社員が出てきそうであれば必要ですし、モラルのある社風でしたら必要ないでしょう。

昔のISOは、重たくすることに価値を見出していましたが、今は真逆です。
2015年改定前に作られたコンサルさんがそういう仕組みを作られたのでしょう。
「権限委譲リスト」なんてあると、これを発行できる権限を持つのは誰ですか？社内資格として必要な能力は？なんて聞きたくなってしまいます。。。
（嫌われますが）

Answer 3

ISO9001で要求してるのは、経営者が各部門長を任命して、部門長に与える責任と権限を決めてください。というものです。
組織図、職務分掌、品質保証体系図あたりがあれば十分だと思います。

これが製造や品証なら、夜勤など職制が不在の時の異常処置や品質判断だとかで班長・主任クラスに権限委譲する必要があるのですが、御社の調達課はそのような業務もありますか？

Answer 4

> ISO9001 の「5.3 組織の役割、責任及び権限」の中で「権限委譲リスト」を作成する必要が出てきました。

それはどういう事情ですか？
実務に必要なら前からあったはずですし、実務で必要ないなら作らなければいのです。
作り方がわからないものを無理に作る必要はないですし、作ったところで役には立ちません。作るだけ時間のムダです。