1ヶ月前から調剤薬局で受付事務として就職しました。 訓練校には通ってましたが全く事務の経験はないのです。

Question

1ヶ月前から調剤薬局で受付事務として就職しました。
訓練校には通ってましたが全く事務の経験はないのです。3年目の人から薬を出せるようにならないとといわれました。1ヶ月で処方箋を見て、薬の準備ができるようになるのは普通ですか？
最初は１つずつノートに薬の名前と置いてある場所をメモしようと思いましたが、薬局のため薬の量が多くメモするのをやめて届いた薬を直しながら覚えようと思ってましたが、少し怒り気味に3年目の人からメモして覚えようとしないとと言われました。
メモしても意味が無いと思ってやってなかったのですが、そう言われて何かやる気がなくなりました。
訓練校の先生から推薦で就職したのですがもうやめた方が良いのでしょうか？
1年くらいは続けた方が良いのでしょうか？

Answer 1

調剤事務です。
未経験で入ったばかりなのにピッキングを完璧に覚えろと？そんなのムリですよ。
こちらは３か月かけて新人指導を行いピッキング業務はそこから少しずつ行うといった感じです。
規模によっては初めからピッキング業務を行う薬局があることはこの知恵袋で何度も見受けられましたが皆さんもかなり悩まれていましたよ。
質問者様のところもあまりいい環境とは思えません。
質問者様ご自身がこの仕事を頑張りたい、覚えたい、という気持ちがなければ転職もありです。ストレスを溜め込むのが一番良くないです。
因みに私はこの仕事10年以上しています。最初は大変でしたよ。意地悪な薬剤師さんもいましたが、事務さんの指導がきちんとしていたので続けられました。やはり職場環境って重要度高いです。

Answer 2

医療事務ってそういうこと
結局は雑用係だから簡単な業務はどんどん覚えて作業できないと、戦力外にされてしまう
特に人員に余裕の無い病院薬局だと、先輩面した奴に小言を言われるのなんて普通のこと
メンタル強くなきゃ続かない仕事
やめて次に行っても同じような感じ、どの事業所も大きな差は無いです
この仕事の中身を知らずに、専門学校やら訓練校やらに通ってまで就職するのは良くないです
いまさらかもしれませんけどね

私は病院と薬局の両方の事務員求人と採用を担当しています
他の仕事を検討しても良い条件の仕事も無ければ、キャリアも無いので、もう手遅れだと思います
腹を括ってこの仕事の本質を理解する姿勢に切り替えて頑張ってみましょう

Answer 3

意思疎通がうまくいっていないだけみたいですね。
どこでも起こりうることなので、解決の練習のつもりで誤解されない方法を考えてみましょう。
それで無理なら、退職も・・・何もせずに辞めるのだけは勿体ないので。