回答（1件）
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少なくとも、私が住む市の市役所なら、質問の様なケースあれば「市会議員経由にせよ、広報担当課経由でだが、住民から苦情が来る」との事から、「正社員クラスの職員と、契約社員クラスの職員が関係無く、窓口に常駐するなり、用事ある住民が来たら直ちに対応可能にする様に、配属先の部課それぞれで、待機させてる」と、言う事だそうです。 (臨時の職員は、私が住む市の市役所なら、基本的に採用試験を行うが、定年退職か病気療養で退職した正社員クラスの職員ＯＢからの転身者含めて、民間企業の契約社員クラスで、採用してるとの事。)
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