警備員は、観光案内所の職員ではありませんからね(笑)。 観光客も「とりあえず聞くだけ聞いてみよう」ぐらいのことだと思います。 警備員あるあるですが、観光客に不案内な内容を尋ねられたら、「地元の者ではありませんので、地元の者に聞いてみます」と答えるとよいですよ。 実際にそうだと思いますので。
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ここは慣れていない場所なんだからしょうがない、という割り切った方が良いですよ。 もしそれが気になるようでしたら、そこに配置されたら直前までそこの土地の周辺を自分で調べられるだけ調べて案内に備えるぐらいはした方がいいかもしれませんね。
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