訪問介護として働いています。私は女で21です。

Question

訪問介護として働いています。私は女で21です。1時間で食事、デイに向かってもらうというケアが有ります。デイも訪問介護も最近始まったばかりで混乱されておりいつも行くと「どうして来るの！？荒らしに来たの？あなたまだ若いんでしょう？他にも行くとこあるでしょ帰って！貴方私の気持ちわからないの！？」などと罵倒されます。
息子様の名前やかかりつけ医の名前を出すもそんなこと聞いたことないと認知症の為数分後には同じ事聞かれます。入ったはじめからもヘルパーですと入り今日はどんな様子か見に来ましたと世間話をしていても貴方が来るから何もできないじゃない！頼んでないと怒られます。
でもベテランのヘルパーさんが行くとここまで混乱は無くデイの方やケアマネさんからはあー若い子やからこんなになってるんだなとめちゃくちゃに言われてます。

ベテランヘルパーさんに聞いて同じ方法を試しても駄目です。どうしたら落ち着いてくれるんでしょうか。

Answer 1

多少認知症気味なのかもしれませんね。
思い込みが激しい方なんでしょう。
若いヘルパーさんはいないと思い込んでいる
あるいはプライドがあり若い人に頼りたくないなど
多分、慣れるまでは治らないと思います。
理想はしばらくベテランのヘルパーさんと同行で訪問して、
慣れるしかないと思います。
それが無理ならば、そのお宅は外してもらうとか。
いろんな人がいて大変ですよ。

Answer 2

おんなじ経験ありますよ、、、。
でも何故か、なんだかんだで、ケアは最後までできてません？