美容師の方、不安な時どうしてますか？

Question

美容師の方、不安な時どうしてますか？主婦で美容師です。ただいま自分でちんまりと開業して3年目。まだ子供が小さいので自分のペースでと売上よりも家庭重視と決めて開業したのですが、おかげさまで売上は前年比アップし、紹介で新規のお客様も来ていただき、お店自体は順調な方なのかもしれません。
でも、嬉しさより不安との戦いの毎日です。
・今来ていただいているお客様次回来なかったらどうしよう。
・仕上りのスタイルはこうしておくべきだっただろうか。
・お客様との接客態度もこうすべきだったのだろうか。
・お店の雰囲気は？メニューは？？練習時間は？
こんなマイナス思考ではお客様に伝わってしまう、、...etc
お客様に期待以上のものを提供したいという想いでいっぱいなのですが、本当にこれで良いのか、満足していただけたのか、急に心変わりされたらどうしよう、毎日毎日そんなことばかり考えて、どんどん自信がなくなっています。
不安を乗り越えるために優しめの叱咤激励をお願いします。

Answer 1

こんにちは！他の回答者様の言う通りです・・・
貴女は大丈夫です、キチンと都度振り返る事が出来てる訳ですから。
自分も一人で細々と営業して10年経ちました、あっと言う間です。
流石にコロナの影響は無いと言えませんが何とかこの2年も横ばいで維持できています、お客様お一人お一人のおかげです。
・今来ていただいているお客様次回来なかったらどうしよう。それは仕方ないです、でも他のお客様が来てくれます・・・
・仕上りのスタイルはこうしておくべきだっただろうか。次回提案してみれば良いです・・・
・お客様との接客態度もこうすべきだったのだろうか。気にする必要ないです貴女のお店です、貴女がしたい様にすべきですから・・・
・お店の雰囲気は？メニューは？？練習時間は？これもご自分の好きにすれば良いです、それが貴女のカラーであり貴女のお店のアピールポイントですから・・・
ただ正直言うと3年目ってのは大事な時期でも有ります、ここから後2～3年は売上アップが重要ですそこから先アップさせるのはかなり難しいです（経費がかなり掛かります）そこから維持していく方向での色々な戦略に変えていくターニングポイントになっていくと思います。
後経験上 お客様は神様であっても貴女がお客様を選ぶ権利も当然有ります、そして長くお店を維持していくにはその選択が大変重要になってきます、何でもかんでも？誰でも？受け入れてしまえば貴女ご自身が疲弊して壊れてしまう時期が来ますその覚悟は必要だと思います。
今後ますます業界が二分化されていくのは必然ですし、お客様の美容室離れも深刻化していくのも必然です、生き残る為には派手に動く必要は無く毎日の営業で真摯にお客様と向き合う事だけがポイントだと思います。
全国で美容室が24万軒、理容室が13万軒と言われてますが、実質は其の半分位しか営業していないのが実情みたいです、今後も開店するお店より閉店するお店の方が多くなるのも現実だと思います、でもそれってかなりのチャンスですから・・・
大きなお世話ですが今後出張訪問美容やウィッグの勉強をする事はお一人でやっていくのに武器になると思いますので、興味があれば調べてみる事をお勧めします。逆にセルフホワイトニングとか、ネイル、まつげパーマ、まつエク等は無駄に経費がかさみ時間を費やすだけですので、お一人でされるなら止めておく方が良いとも思います（正直 邪道？って感じで、広げるメニューとしては勿体無いです）
話しが長くなって反れてしまってるかも知れませんがお互い頑張りましょうね！

Answer 2

自信なんてないくらいで丁度いい
過信しないならそれでいい