解決済み
吉野家のバイトで前に代行教育というのをされ、クレーム対応などを教わりました。
吉野家のバイトで前に代行教育というのをされ、クレーム対応などを教わりました。ちょっと疑問なのですが、テイクアウトで箸を入れ忘れてるとのクレームがあった場合には、どう対応するのが正しいのですか？箸のせいで商品の返金対応はおかしい気がしますし、届けるのも微妙な感じがします。 あと、今までにあったクレームとその対応方法の経験談を知りたいです。
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回答（1件）
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お客様が持ってこいと言えば持っていく感じですかね。 基本的にお客様の要望に答える感じかもしれませんが、本部に相談してから対応するのが確実かもしれません
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