バイトのシフトを間違えました（泣）

Question

バイトのシフトを間違えました（泣）何回もシフト表を見ていたのですが、シフトじゃない時間に電話がかかってきて「シフトの時間だけど」と言われました。
職場の方の話によると変更があったらしいのですが、前日に見た時には以前確定していた物と変わっていなくて……

もちろん間違えた私が100%悪いのは分かっています。
同じような体験をした方がいたら、どのように対策していたか教えていただきたいです。

Answer 1

質問者さんのお話の内容に一切嘘がないのだとすれば、それはブラックと言って差し支えないと思います。

前日にシフト変更が無いのであれば、朝に勝手にシフトを書き変えて今すぐ来いと言ってるということですよね？

シフトが「確定」しているのですから、その変更をする際はそれに関わる人全員に許可を取ってからでないといけません。

飲食業の前提でお話しますが、私が勤めていた時には、どうしてもシフト変更があれば前日までにお願いします。

当日に病気などで欠員が出たとしても、一人くらいは大丈夫なように組むのが最善です。

勿論現実的に不可能な場合もありますが、そういう時は相手が学生さんでも下手(したで)に出てお願いをします。これくらいは社会人として当たり前だと思いますが...。

あまりの驚きにまとまりのない文章になってしまいました。読みづらかったら申し訳ないです。

とにかく結論としては、あなたは悪くありません。学生さんなら親に、成人しているのであれば然るべきところに報告するべきです。

どうかお身体壊されませんよう...。

Answer 2

アパレル店長です。
社員時代にはシフト作ってましたし、今もチェックや作成の指導をしてます。

結論、シフト確定の時と、出勤時に次回シフトを確認してから退勤するようにしてれば問題ないです。今のままで十分です。

一度確定したシフトから変更が発生することもあります。でもその場合、シフト担当から電話やメールなど従業員との日頃使う連絡手段で、変更してくれないか？と作成側から事情を話しお願いするのが筋です。
シフト作った経験が少なくて、作成上のミスが多い人ほど勝手に変更したりするんですよね。私はシフトの中身(効率的かなど)もチェックしますが、そういうシフト作る人の権力行使かないか？も見るようにしてます。

ただ、シフト作る側としては「見間違い」や「確認忘れ」は困ります。なので、
①シフト確定時
②出勤時に次回のシフトを再度確認して帰る。
のダブルチェックして貰えると助かりますね。写メを撮るのもオススメです！確認した日時が残りますし。
①と②のシフトが連絡も無くいつも違うなら、それは酷いので、写メを残しておいて、確定後に修正になったら連絡して貰えませんか？と店長に申し出ましょう。当然の権利です！

Answer 3

飲食店の経営者です。

前日確認した際にあなたの見間違えなら謝るしかありません。

もしその後に変更されたのならあなたに落ち度はないでしょう。

そもそも勝手に変更できるシステムが私は好ましくないと思います。
私のところは発表後の変更は本人に変更可能か直接確認してから変更します。

対策としては確認する際に写真を撮ることです。
これにより、後で家で見返せば見間違えも防げますし、最後に見た後に変更されたのならそのこともわかります。