私はファストフード店でアルバイトをしている高校生です。最近バイトをはじめたばかりで先日シフト3回目でした。

Question

私はファストフード店でアルバイトをしている高校生です。最近バイトをはじめたばかりで先日シフト3回目でした。その際レジを担当させていただいてるのですが、お客様の受け答えを聞き間違えてしまいました。(その他ご注文ございませんか？の受け答えがはい！に聞こえたけれど違かったらしい…)
そのためお客様に「まだ注文してんだよ！ふざけんな」と怒鳴られてしまいました。
私は何が起こったのかわからなくてとにかく慌てて謝りました。ですがその勢いが早すぎて(？)ハキハキしすぎて…(？)余計怒らせてしまったような気がします。
お店が混んでいたためご案内するのに待ち時間があり、なんとなくイライラされてるな…とは思っていたのですがミスをしてしまったのは私なので悪いことをしたよなぁ…と思っています。
怒鳴られた直後は切り替えて頑張らなきゃ、という気持ちで頑張れたのですが家に帰るとぐるぐる考えてしまいます…

Answer 1

嫌なお客さんですね(._.)

わたしもクレープ屋さんでバイトしてた時に
わたし1人しかいない時間に、
おばちゃんがクレープ3個持ち帰りで注文してきて「電車の時間あるから急いで！」とせかされ
でも一回に焼けるのは2枚までだし、、と思いながら、頑張って作ってたんですが
最終的に「あんたほんと可愛くない女ね！」と叫ばれました（笑）
そのあと、近くにいたおじいさんが
「すごい人だったね、気にしなくていいよ」
と声をかけてきてくれて、辛さと悔しさが溢れて一人で号泣しちゃいました（笑）

何が言いたいかと言うとあなたは別に悪くない、
聞き間違いなんて誰にでもあります。
ハズレくじひいたなー！くらいに思っていれば大丈夫です！
そのお客さんより、あなたのことを好きな人間の方が世界にはたくさんいるはず！笑

ただファストフードっていろんなお客さんが来るし、これからも同じようなことがあるかもしれません。
あーまた変な人きたなーって、笑い飛ばせるようになるといいですね、、、、！