某牛丼屋さんのバイト先のパートの方について。

Question

某牛丼屋さんのバイト先のパートの方について。なんだか私嫌われてるのかなーと思うような事が多くて、入ったばかりの時も、「返事"だけ"はできるんだね」(多分仕事はできないのにということだとお見受けしました)とか、「(私)さんの接客見てると疲れる」とか。確かに、自分の動きはお客様を前にすると少々テンパってしまい、うるさく見えるかもしれないので(自分としてはご指摘いただいた時から落ち着いた接客ができるように心掛け始めましたが)なんとも言えませんが、嫌味かな？と思ってしまう様な事を言われることが多々あります。

最近だと、他の方が何かを間違えてしまった時、自分じゃないです！と答えると、「(私)さんじゃなきゃこんなミスしないから(私)さんかと思ったよ」と言われたり、カウンターの補充がひと段落ついて、お客様もいなかったし、翌日の営業報告書と一緒に翌々日の分の準備をやろうとしたら、「人の仕事取らないでよ」と言われたり。(その仕事は2組書いても1.2分で終わります)
確かに私は、先輩方や後から入ってきた方々よりも抜けている所が多々あり、ご迷惑をおかけしてしまっている点も多いかと思います。だからこそ、人一倍気付いたことにはできる限り取り組もうと、出勤して、手が空いて補充などが一通り終わっているときには出来るだけ翌々営報まで書くようにしています。しかし、それに対しても、他に仕事があったから注意してくださったのかはわかりませんが「仕事取らないでよ」と言われるのは理解ができませんし、いくらバイトでまだまだ下のペーペーな身とは言え、私にも心があります。最初の方からあの様な厳しいご指摘を受けて、ずっと、「これは社会勉強なんだ」と思い、受け止めてきましたが、今日の今から書くご指摘だけは、私には理解ができませんでした、というより、幼稚で申し訳ありませんが我慢ができませんでした。

そのパートさんにに、「仕込みを手伝って」と言われたので、キッチンで仕込みをしていました。一緒にいた先輩がオーダーに行っている最中に、もう一件オーダーの呼び出しがあったため、キッチンの出入り口近くにいらっしゃったそのパートさんがオーダーを取りに行ってくださりました。キッチンにはわたしだけで、カルビ丼と、山かけ牛丼のオーダーが入ったので、仕込みのシールを取りに行くついでに、カルビのレンチンをし、それでも戻られなかったので、山かけを皿に出して前に出そうとして山かけを手に取った頃にパートさんが戻られたので、「カルビ、レンチンしておきました！、山かけ皿に入れてから戻りますね！」というと、そこまで怒らなくてもいいんじゃないかな？というような口調で、「あっちこっち仕事しなくていいからさ！(私)さんは(私)さんの仕事してよ！」と、言われました。

確かに、仕込みをやってほしいと言ってくださったからには仕込みはしなきゃ行けないのは承知しておりますが、迷惑をおかけしたわけでもなく、あくまでも、ファストフード店の「出来るだけ早く提供」という観点からすれば、レジなどよりも提供を優先している訳ですし、オーダーを無視して仕込みをするのもどうかとと考えて準備をしておこうと思ったまでだったのですし、仕込みも、何か欠けが出たわけでもありません。山かけを入れるのにも所要10秒程度でできます。そこまで怒られるようなことだったのでしょうか。私にはわかりません。

他の先輩方とは違い、仕事中に面白い雑談もできなければ、とりわけ仕事ができるわけでもありません。ですが、失礼のないようにと、挨拶などだけでもしっかりやろうと取り組んできたつもりです。そのパートさんに失礼な態度をとった覚えもありませんでした。嫌われてしまっているのなら嫌われてしまう理由もわかりません。最初に言われた通り、逆に挨拶がやかましかったのでしょうか。正直、その方と仕事をする度に、また何か言われるのではないかと不安になります。どうすれば、その方に嫌味？というか、嫌われないのでしょうか。

追伸:他の人のミスが「(私)さんかと思った。」と言われるのも正直なところ訳がわかりません。入って1年ほど経ちますが、店舗の中でもクレーム該当件数は多分パートの方よりも少ないというか、ここ半年程、お客様からのクレームも受けておりませんし、目立ったミスもしておりません。もしかしたら、パートの方からすれば「オイオイ…やってんなぁ」と思われるようなミスをしていたのかもしれませんが、わざわざそれを言う必要性が私には見いだせません。もっと楽しく仕事をしようと言う気持ちは無いのでしょうか？

補足

私の働かせて頂いている牛丼チェーンは、「店長」と言うものが存在せず、月に数回来るエリアマネージャーと、バイトリーダー？のチーフと言う存在しかいません。こう言うことを相談したい時、チーフに相談しても良いのでしょうか。しかし、チーフは口が軽く、他のパートに言われてしまったりするのが怖いです。

Answer 1

嫌われていますが、心底嫌われているわけではないです。むしろ、まだ救いがある嫌われ方です。なぜなら、本当に嫌いなら無視しますから。あなたと喋ることも拒みます。何かしら話しかけてくるというのは、相手もあなたのことが気になるのではないでしょうか。逆に自分から話しかけてみるのも面白いかもしれません。