ホームセンターでレジのバイトをしているのですが、新しくレジ専門の準社員さんが2人入ってきました。

Question

ホームセンターでレジのバイトをしているのですが、新しくレジ専門の準社員さんが2人入ってきました。今、私はその人がレジしているのを隣で見て間違いがないかとかちゃんとできてるかの確認をしています。

私がバイトを始めた頃は、まず上司の人と一対一でレジのやり方を丁寧に教えてもらって、それからサッカー業務を手伝って、レジを始めるみたいな感じでした。

でもすごく人手不足で上司が一対一で教える時間もなく、その人達はすぐレジをやって、やっていく中で色々と覚えていくようにみたいな感じになってます。

マニュアルとかもなく、その人自身がメモを取ったりするしかないのですが、私がレジを見ている人はレジをするのが初めてらしく、とても大変そうです。私の勤務してるホームセンターはレジが自動ではないので、違算が出たりする不安もあります。

長々と書いてしまいましたが、レジの一通りのやり方とか、現金払いやポイントカードやクレジットカードなどそれぞれのお支払いの仕方とか、ざーっとまとめて書いたものを渡したら余計負担になっちゃいますかね？？少しでも助かるのならそれくらいのことしかできないので書こうかと思ってるのですが、、逆にプレッシャーになってしまったら申し訳ないのでもし良かったら意見お願いします！

Answer 1

レジの途中でもパッと見られるように手順並びで簡易的に書くと良さそうですね。負担なんてとんでもない(笑)
書いてくれたらとても助かると思います、困った時にパッと見れるのは心強いですから(^^)

Answer 2

負担なんて感じないです。とても有り難いと思うのではないですかね。でも現場でその度にマニュアルを見ながらレジはできないものです。みんな何回もやって実践で覚えますよね。