解決済み
私の友人がリゾートホテルのフロントで働いていたんですが、宿代をちょろまかそうとしていた客が、言いがかりをつけてきて迷惑だったと言ってました。パソコンのデータで宿泊情報を管理してるので、宿代をちょろまかすなんて無理だそうです。懐石料理までしっかり食べといて、宿代を払いたくないって、どんだけケチなんだよ?お金持ってないの?(笑)って感じです。どうやら、友人が研修中の札を付けていた為、新人だったら、ごまかせると思ったみたいです。そのリゾートホテルでは、毎回、お客にアンケートを書いてもらうみたいなのですが、その客は、宿代を値切る?のに失敗したからか、友人の態度が悪い等の悪口をアンケートに書いてきたみたいですが、アンケートの集計作業も友人の業務だった為、その友人は、その客のアンケート用紙をシュレッダーにかけたと言ってました(笑)他にも、研修中の札を付けている間、変な客(中高年の男性が多い)が、妙な言いがかりをつけてくる事が、何度かあったみたいです。接客業をしている方で、同じような経験をされた事はありますか?
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わけの分からない因縁は 接客業に限らずどこにでもあります。 相手にしないか仕事であれば警察を呼ぶかです。 大事な1回きりの人生を人間の屑に割くのは あまりに不合理です。
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