解決済み
損保のお問い合わせ窓口(サービス全般について)のコールセンター(受信)と、ガス会社の問い合わせ窓口(契約変更や料金について)のコールセンター(受信)のお仕事について、 どちらの方が楽でしょうか? ガス会社のコールセンターの方が、時給が安く、研修期間も短いので 恐らくガス会社の方が楽なのかとは思いますが、 コールセンターの管理者の方や詳しい方、 ご存知の方がおられましたら教えていただけませんでしょうか?
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知恵袋ユーザーさん
コールセンター業界でも電気ガス水道通信のインフラは最悪と言われてます。 誰でも使うような物なので、頭のいかれたクレーマーが多い業種です。 そのわりに時給が安いし、内容は難しいし、待遇も悪い。 そもそも、コールセンターなんて仕事そのものが本当ロクな仕事じゃないので止めた方が良いです。 まあ、試しにやってみようと言うなら、無理せず、無理だと思ったらすぐ辞めるぐらいの気持ちで。
ID非公開さん
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