職場のストレスです。

Question

職場のストレスです。対面販売でしてお客様のニーズに合わせた商品をこちらが提案、ご紹介する専門知識のいる販売職、1年目のものです。

職場の先輩や仕方ないですがコロナで異例の入社など
本当に毎日食欲も起きない、その先輩がいると思うと夜も眠れない、朝が来ると胃痛が起きます。

半分愚痴になってしまいますが…すみません

多少については知識はありますが接客方法など店のやり方もわからない状況で接客はさせてもらえません。
それはお客様にベストなものを提供できない事になるのでもちろんそこに不満なんてないです。

しかしコロナの影響で入社が2ヶ月ほど遅れて6月半に仕事を始めていて異例の年ということもあり
昨年までとは全く違うそうですが、私は何もできず忙しい時には店の邪魔のならない場所で自分のできる作業をするしかありません。
そんな中とある先輩に指示を出されましたが私はまだそれはしないようにも店長から指示を受けていたことと仕方もわからなかったので先輩へ伝えると「私は入社してこの頃にはもうしてたけどね」と嫌味を言われました。
「お役に立てず申し訳ございません」と言うことしかできず…

内心はあなたは4月に入社して4ヶ月経つ頃の話だろうに私はまだ2ヶ月も経っていなくてさせてもらえることも限られているのに…と悔しい気持ちはありますが
もちろんそんなことは言えず

他にも普段から姑のように(歳はほとんどがわりませんが)細かなことをきつく言われます。言い方もすごくきつく…
もちろん先輩が言ってくださることですしその事についてはアドバイスをくださって素直に受けめて今後に活かしたいと思っています。
"言われるうちが華"と言うように言われるくらいですし

ただその言い方をいつまたされるのか自分が良かれと思ってした行動がまたあの言い方で怒られるのかなと思うとどうして良いか分からなくなります。

幼い頃からからチアを15年間ほどしていたことからそれなりに厳しい世界でやってきたつもりですし、自分はそこでメンタルも鍛えられたものだと思ってきましたが

そんな私でも本当にストレスで1番最初に書いたように体にも支障が出てきています。
辛いです。

同じ店舗に配属された同期の子もその方が原因で辞めたい。と言う子もいますし、辞めた先輩がいることも聞きました。

店長や上の方もその先輩のその態度のことは知っているとのことですがそれでも変わらないようです…。
ただ店の売り上げに貢献している先輩とまだ何も利益を出していない私それは先輩を優先するのは仕方ないとは思いますが言っても変わらないと思うと誰にも相談できません。

綺麗事では全くなく
先輩のことは尊敬していますし、言い方はともかくアドバイスはありがたく頂戴しておりますし苦手意識はありますが決して嫌いということはありません

本当に辛くて今日も眠れません
寝たら明日が来ると思うとお腹も痛くなってきます。

Answer 1

で、どれだけ時間外に自主練や同僚（先輩、同期）とロープレしてますか？

仕事は、教えてもらうのではなく、教わりに行くものです。

「私はこの頃にはもうしてた」と言われて、ただ謝るだけですか？そのタイミング、絶好のチャンスでしょ「ぜひ私に教えてください」と言うための。

極論、仕事は「謝らなくていいから、ちゃんとやって」の世界です。

Answer 2

綺麗事です。
その先輩を嫌いだから体が拒否をしてるんでしょ。

Answer 3

質問拝見しました。

かなり辛い状況だと思います…。くれぐれも思い詰めないでください。確かにコロナウイルスの影響で就業状況がかんばしくありませんが、そうは言っても仕事はいつでも辞められますので、辛いけど何が何でも仕事を続けなければならないなんて事はないので、仕事なんていつでも辞められる！！という気持ちでいてください。

質問を読ませて貰いましたが、一つ救いがあるとすれば、この方は質問者さんだけにやっているのではない、という事だと思います。質問者さんだけにきつくあたり、他の人には全然そんな事ないというケースだと、他の職場の人達になかなかわかってもらえず辛い部分がありますが、質問を見ていると、その方は誰にでもきつい対応をしてしまうようですので、この人はこういう人だから仕方ない、と多少の割り切りも必要な気がします…。

私も学生時代同じような経験をしました。最初は自分だけがやられていると思っていましたが、他の人にも話したら周りも同じような被害に遭っていました。仲間がいるとわかってから、私は発想を転換させ、その相手が次はどんな事をしてくるのか少し楽しみになりました。相手が攻撃してきた瞬間、「なるほど、今日はそういう風に攻めてきたかぁ〜」と、内心ほくそ笑んだりしてました。少しだけ発想の転換をし、相手がどんな攻撃をしてくるかちょっと楽しむつもりで、楽に構えるのもありだと思います。

また、そうした中でも、その方の良いところは積極的に盗むつもりで仕事に取り組んでみてください。また、その方の良い部分も一つでも多く見つけるようにしてみると、「あの人はきつい人だけど、こういう良いところもある」と少しずつ思えてきたりもします。また、質問者さんがその方を上手く立ててあげて、その方を上手く乗せるような感じの対応をするのも手です。しかし、この手の方は、お世辞使ってる事を瞬時に見破り、それに対して攻めてきたりするので、お世辞と思われないような絶妙な感じで、シタテに出つつ、相手を立てて上げれば良いのかなと思います。

大したアドバイスになっていないですが、どうか思い詰めないで、少しずつ少しずつ、頑張って行けば良いと思います！

あとは、店長や他の先輩の方や同期の方とは良好な関係を築くようにしてください。今は辛いかもしれませんが、少しずつ少しずつ、良い方向に向かって行くと思います。また、それと同時に質問者さん自身も、仕事の知識やスキルを頑張って習得して行けば、多少は良い方向に向かうのではないかと思います。

Answer 4

失礼します。

その環境ならストレスが溜まるのも無理は無いです。
その先輩はその職場においていわゆる、お局様と化しているみたいですね。
あなたの話を聞いていると、あなたがとても真面目で責任感があって、仕事に真摯に取り組んでいる方だと思いました。それゆえ物事をストレートに受け取って、自分さえ我慢すればいいと色々溜め込んでかなり精神的にキツい状況じゃないかと心配です。

ただ、どんな人でも最初は未熟者です。出来ていなくて当然です。そこに引け目を感じる必要はありません。仕事は一つ一つ着実に覚えて、出来ることを増やしていく作業を繰り返しやっていくことだと思います。最初は遅くても仕方ないので、着実にコツコツやっていくことが大事です。

悔しいと思う気持ちが残っていましたら、その先輩の言葉をメモして次は言われないようにしてやると意気込んでやっていってもいいと思います。

ただ、ここまで言ってなんですがあなたのように穏やかで優しい方を追い詰める環境は腹が立ちます。あなたらしく働ける職場は他にもあると思います。転職することも考えてもいいと思います。辛いことから逃げたっていいと思いますよ。辛いことを我慢して体を壊しても元も子もないですし。

私はあなたがあなたらしく生きていけることを願っています。