解決済み
UberEATSの配達パートナーを初めて4日目の新人です。経験者の方達にお聞きしたいのですが、”配達する商品番号がが他の配達員と被る” ことなどあるのでしょうか? 本日タイ料理の専門店様に配達物を受け取ろうと向かい、店員さんに番号を伝えたところ、 「もうその番号のやつは他の人が持っていきましたよ。」と言われました。 その時居たお客さんも目撃していたのですが、 「『UberEATSでーす』と言ってたけど店員さんが忙しそうだと判断したのかスマホを見ながら確認して勝手に持っていきましたよ。」と言う証言がありました。とりあえずパートナーセンターに相談して配達キャンセルをして何とかなったのですが、なんかモヤモヤしています。
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商品番号が被ることはないですね。 はっきりした原因は他人なので分からないですけど、店員さんが番号を書き間違えてるかもう1人の配達者が間違えて持っていったかだと思います。 お客さんが目撃したという“スマホを見ながら確認してた”というのも、実際何を見てたのか分かりませんし。 いずれにしても商品番号が被ることはないです。
なるほど:1
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