解決済み
バイトで立て続けにミスをしてしまった3日間で、バイトで立て続けにミスをしてしまいました。コンビニバイトです。 まず1つ目は、私が会計をし、もう一人が袋詰めを手伝ってくれていました。 その際、私とその子との連携が上手く取れておらず、焼き鳥を2本お客様がご購入になられたのですが、その子は1本と勘違いしてそのままお客様に渡してしまい、私も気づくことが出来ず1本入れ忘れという形になってしまいました (ちなみに常連さんですが電話も無くまだ取りに来店もされていないので気づいていない可能性もあります)。 私は会計が終わって数分後にたまたま気づいたのでミスしたことを自首して引き継ぎに謝りのメモを残しておきました。 このミスはお互いの確認ミスなので2人のミスな気もしますが、当然なのかもしれませんが会計をした私が全責任を負う形になりました。 (余談ですが、私は何日も気に病んで悩んでいたのですが、その子はあっけらかんとしていて少しイラッとしてしまいました笑) そして2つ目に、普段はしないようなレジの打ち間違いを2回してしまいました。どちらもきちんと打ち間違ったぶんの返金対応をし、返金登録もしたので特に大きな問題ではなかったのですが、今日そのうちの1回を店長の前でしてしまったので怒っていないか心配です。 そして今日、1つ目のミスをした時店長がいなかったのでメモ書きでは謝りましたが直接改めて謝ろうと思い謝ったのですが、「え、あ、うん」といった怒っているのか怒っていないのか中途半端な返事をされたので怖くて仕方がないです。 こんな立て続けにミスをしてしまい、店長はカンカンに怒っていると思いますか?最近信頼を得始め色々な仕事を任され始めていたのですが、私は今回のミス続きで店長に見切られてしまったと思いますか?そして、ミスは立て続けに起こる、そういうものなのですか?しばらくずっとミスをしていなかったのに久々にミスをしてしまったと思ったら2回、3回としてしまい自分がなさけなく思います。 ネガティブコメントはNGでお願いします。。。
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バイト初めて2年目ですが、私も色々なミスをしてお客様と上司に迷惑かけてきました。「なんで自分ばかりこんな失敗するんだ。」と思った事もあります。 ですが、悪い方に考えるのをやめてみると、ミスは誰にでもあり、数回の失敗ぐらいはお店をつぶすバイトテロなんかよりもはるかにかわいいもんだと思います。さらに失敗した事で、学べた事もたくさんあるはずです。全部人のせいにしようとしないあなたは立派ですよ。 店長もいちいちバイトのミスを引きずる暇はありません。バイトの失敗をフォローするのが仕事です。 「また失敗した。最悪。」と思うよりも、「改善して次に生かすこと」をしっかり覚えておいてください。失敗して腐るよりも、改善に向けて努力する姿の方がかっこいいですよ。
なるほど:2
バイオリズムってあると思います。調子がいいときもあれば調子が悪いときもあります。 店長はカンカンに怒っているかもしれませんね。誤っても許してくれないと思います。 それよりミスしてもクヨクヨせず笑顔で楽しく仕事をしたら許してくれますよ。 店長の前で「仕事って楽しいですね!」って言ってみてくださいな。
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